El Ministerio de Asuntos Digitales de Polonia confirmó en la mañana del 11 de mayo de 2026 que el servicio de autenticación Perfil de Confianza (Profil Zaufany) del país había dejado de funcionar, impidiendo a los usuarios iniciar sesión o realizar firmas electrónicas. Aunque esta interrupción afecta a millones de ciudadanos polacos que dependen del e-ID para portales de impuestos, salud y seguridad social, tiene un impacto especialmente significativo en la creciente comunidad extranjera del país y en las empresas que los emplean.
![Corte generalizada del sistema de identificación electrónica en Polonia paraliza las solicitudes de permisos de residencia en línea]()
En momentos como este, VisaHQ puede intervenir: a través de su página dedicada a Polonia (https://www.visahq.com/poland/), el servicio guía a empleadores y asignados en estrategias alternativas de presentación, agenda citas consulares y prepara paquetes de documentos en papel para que los trámites continúen avanzando incluso cuando los portales gubernamentales están caídos.
Desde el 27 de abril, Polonia exige que casi todas las solicitudes de permisos temporales, permanentes o de residencia de larga duración en la UE se presenten a través de la nueva plataforma MOS 2.0. El portal autentica exclusivamente mediante Profil Zaufany; sin este, los solicitantes no pueden iniciar, firmar ni pagar un trámite, y los equipos de recursos humanos no pueden subir las declaraciones obligatorias del Anexo 1 del empleador. Abogados de inmigración reportan que decenas de plazos —incluido el periodo de 30 días para que los empleadores firmen electrónicamente los formularios— podrían perderse si la interrupción dura más de 24 horas, lo que podría derivar en la suspensión de casos o multas de hasta 30,000 PLN por trabajador. El ministerio recomendó a los usuarios cambiar temporalmente a la app móvil mObywatel para identificación, pero MOS aún no acepta esta credencial. Las oficinas provinciales de inmigración indican que continuarán contando los plazos legales, argumentando que la caída es “un obstáculo técnico fuera del control de la autoridad”. Por lo tanto, los empleadores enfrentan un dilema: arriesgarse a incumplir o intentar presentaciones presenciales que podrían ser rechazadas bajo las normas digitales prioritarias. Se insta a los gestores de movilidad global a 1) identificar al personal extranjero cuyos plazos legales de estancia vencen en las próximas dos semanas; 2) preparar respaldos en papel para trámites urgentes; 3) obtener capturas de pantalla que evidencien la falla del sistema para respaldar argumentos de fuerza mayor, y 4) informar a los viajeros que las solicitudes en línea de números fiscales, renovaciones de la Tarjeta Azul de la UE y registros de trabajadores desplazados también sufrirán retrasos. El ministerio no ha proporcionado un tiempo estimado para la restauración del servicio.
En momentos como este, VisaHQ puede intervenir: a través de su página dedicada a Polonia (https://www.visahq.com/poland/), el servicio guía a empleadores y asignados en estrategias alternativas de presentación, agenda citas consulares y prepara paquetes de documentos en papel para que los trámites continúen avanzando incluso cuando los portales gubernamentales están caídos.
Desde el 27 de abril, Polonia exige que casi todas las solicitudes de permisos temporales, permanentes o de residencia de larga duración en la UE se presenten a través de la nueva plataforma MOS 2.0. El portal autentica exclusivamente mediante Profil Zaufany; sin este, los solicitantes no pueden iniciar, firmar ni pagar un trámite, y los equipos de recursos humanos no pueden subir las declaraciones obligatorias del Anexo 1 del empleador. Abogados de inmigración reportan que decenas de plazos —incluido el periodo de 30 días para que los empleadores firmen electrónicamente los formularios— podrían perderse si la interrupción dura más de 24 horas, lo que podría derivar en la suspensión de casos o multas de hasta 30,000 PLN por trabajador. El ministerio recomendó a los usuarios cambiar temporalmente a la app móvil mObywatel para identificación, pero MOS aún no acepta esta credencial. Las oficinas provinciales de inmigración indican que continuarán contando los plazos legales, argumentando que la caída es “un obstáculo técnico fuera del control de la autoridad”. Por lo tanto, los empleadores enfrentan un dilema: arriesgarse a incumplir o intentar presentaciones presenciales que podrían ser rechazadas bajo las normas digitales prioritarias. Se insta a los gestores de movilidad global a 1) identificar al personal extranjero cuyos plazos legales de estancia vencen en las próximas dos semanas; 2) preparar respaldos en papel para trámites urgentes; 3) obtener capturas de pantalla que evidencien la falla del sistema para respaldar argumentos de fuerza mayor, y 4) informar a los viajeros que las solicitudes en línea de números fiscales, renovaciones de la Tarjeta Azul de la UE y registros de trabajadores desplazados también sufrirán retrasos. El ministerio no ha proporcionado un tiempo estimado para la restauración del servicio.
