波兰数字事务部于2026年5月11日上午确认，该国的“可信身份”（Profil Zaufany）认证服务已中断，导致用户无法登录或进行电子签名。此次故障影响了数百万依赖电子身份进行税务、医疗和社会保障操作的波兰公民，但对该国快速增长的外国社区及其雇佣企业的影响尤为严重。
![波兰全国电子身份证系统故障，在线居留许可申请暂停]()
在此关键时刻，VisaHQ可提供帮助：通过其专门的波兰页面（https://www.visahq.com/poland/），该服务引导雇主和外派人员采用替代申报方案，安排领事预约，并准备纸质文件包，确保即使政府门户网站瘫痪，案件仍能继续推进。
自4月27日起，波兰几乎所有临时、永久或欧盟长期居留许可的申请都必须通过新的MOS 2.0平台提交。该平台仅通过Profil Zaufany进行认证；没有该认证，申请人无法启动、签署或支付申请费用，HR团队也无法上传必需的附件1雇主声明。移民律师表示，如果故障持续超过24小时，数十个截止日期（包括雇主电子签署表格的30天期限）可能会被错过，导致案件暂停或每名员工最高3万波兰兹罗提的罚款。部委建议用户暂时改用mObywatel移动身份证应用，但MOS平台尚未接受该凭证。省级移民办公室表示将继续计算法定时限，称此次故障是“超出主管部门控制的技术障碍”。因此，雇主面临两难选择：冒着违规风险，或尝试可能因数字优先政策而被拒绝的现场提交。全球流动管理者被建议：1）识别未来两周内合法居留期限将到的外国员工；2）为紧急申报准备纸质备份；3）截屏系统故障页面，以支持不可抗力申诉；4）告知出行人员在线税号申请、欧盟蓝卡续签及派遣工注册也将延迟。部委尚未公布服务恢复的预计时间。
在此关键时刻，VisaHQ可提供帮助：通过其专门的波兰页面（https://www.visahq.com/poland/），该服务引导雇主和外派人员采用替代申报方案，安排领事预约，并准备纸质文件包，确保即使政府门户网站瘫痪，案件仍能继续推进。
自4月27日起，波兰几乎所有临时、永久或欧盟长期居留许可的申请都必须通过新的MOS 2.0平台提交。该平台仅通过Profil Zaufany进行认证；没有该认证，申请人无法启动、签署或支付申请费用，HR团队也无法上传必需的附件1雇主声明。移民律师表示，如果故障持续超过24小时，数十个截止日期（包括雇主电子签署表格的30天期限）可能会被错过，导致案件暂停或每名员工最高3万波兰兹罗提的罚款。部委建议用户暂时改用mObywatel移动身份证应用，但MOS平台尚未接受该凭证。省级移民办公室表示将继续计算法定时限，称此次故障是“超出主管部门控制的技术障碍”。因此，雇主面临两难选择：冒着违规风险，或尝试可能因数字优先政策而被拒绝的现场提交。全球流动管理者被建议：1）识别未来两周内合法居留期限将到的外国员工；2）为紧急申报准备纸质备份；3）截屏系统故障页面，以支持不可抗力申诉；4）告知出行人员在线税号申请、欧盟蓝卡续签及派遣工注册也将延迟。部委尚未公布服务恢复的预计时间。
