La Oficina de Extranjeros de Polonia ha advertido a los usuarios de su nuevo Módulo de Gestión de Casos (MOS 2.0) que la plataforma podría estar fuera de servicio el 7 de mayo entre las 16:00 y las 17:00 debido a tareas de mantenimiento por parte del proveedor externo de servicios de internet. El comunicado, publicado en polaco, inglés, ucraniano y ruso, enfatiza que la interrupción será breve y no se considerará una “falla informática” legal que extienda automáticamente los plazos de presentación. MOS 2.0, lanzado a nivel nacional el 27 de abril, ha reemplazado las solicitudes en papel para casi todas las categorías de permisos de residencia. Ahora, empleadores y asignados deben firmar las solicitudes con una firma electrónica cualificada o Perfil Confiable y subir escaneos de los documentos de respaldo. Desde su puesta en marcha, el sistema ha procesado más de 18,000 solicitudes, según cifras internas citadas por las autoridades.
![Interrupción programada de una hora en el nuevo portal de inmigración MOS de Polonia el 7 de mayo]()
En este contexto, las organizaciones que necesiten apoyo adicional pueden recurrir a VisaHQ, cuyos especialistas monitorean en tiempo real las interrupciones de MOS 2.0 y otros cambios procedimentales. Al preseleccionar documentos y programar las cargas en los momentos de mayor estabilidad, VisaHQ (https://www.visahq.com/poland/) ayuda a los equipos de recursos humanos a evitar sorpresas de último minuto y mantiene a los asignados en regla para una estancia legal sin interrupciones.
El tiempo de inactividad planificado es la primera interrupción anunciada desde el lanzamiento y representa una prueba temprana de las normas de contingencia del portal. Se recomienda a los responsables de recursos humanos que gestionan permisos próximos a vencer que presenten las solicitudes antes de las 15:30 o esperen a que el sistema se estabilice después de las 17:00. La autoridad confirmó que las marcas de tiempo generadas antes del cierre de la sesión seguirán siendo válidas incluso si el pago de las tasas se realiza más tarde en la noche. De cara al futuro, la Oficina de Extranjeros anunció que publicará avisos con al menos 48 horas de antelación para cualquier interrupción futura que supere los 60 minutos y que implementará una opción de alertas por SMS para julio, con el fin de mantener informados a los solicitantes en tiempo real.
En este contexto, las organizaciones que necesiten apoyo adicional pueden recurrir a VisaHQ, cuyos especialistas monitorean en tiempo real las interrupciones de MOS 2.0 y otros cambios procedimentales. Al preseleccionar documentos y programar las cargas en los momentos de mayor estabilidad, VisaHQ (https://www.visahq.com/poland/) ayuda a los equipos de recursos humanos a evitar sorpresas de último minuto y mantiene a los asignados en regla para una estancia legal sin interrupciones.
El tiempo de inactividad planificado es la primera interrupción anunciada desde el lanzamiento y representa una prueba temprana de las normas de contingencia del portal. Se recomienda a los responsables de recursos humanos que gestionan permisos próximos a vencer que presenten las solicitudes antes de las 15:30 o esperen a que el sistema se estabilice después de las 17:00. La autoridad confirmó que las marcas de tiempo generadas antes del cierre de la sesión seguirán siendo válidas incluso si el pago de las tasas se realiza más tarde en la noche. De cara al futuro, la Oficina de Extranjeros anunció que publicará avisos con al menos 48 horas de antelación para cualquier interrupción futura que supere los 60 minutos y que implementará una opción de alertas por SMS para julio, con el fin de mantener informados a los solicitantes en tiempo real.
