La Pologne annonce la fermeture du portail MOS historique le 17 avril, en vue du déploiement complet du permis de séjour numérique

Le Bureau polonais des étrangers (UdSC) a confirmé le 14 avril que la version actuelle de son portail de gestion des dossiers (MOS) sera désactivée à 23h59, heure locale, le 17 avril. Cette décision ouvre la voie au lancement national, prévu le 27 avril 2026, d’un système électronique entièrement repensé pour le dépôt des demandes de permis de séjour. Dans ce nouveau cadre, toutes les demandes de séjour temporaire, permanent et de résident de longue durée de l’UE devront être déposées en ligne ; les dossiers papier ne seront acceptés qu’en cas d’urgence très spécifique.

Pour les entreprises et les particuliers confrontés à ces changements, le portail VisaHQ Pologne (https://www.visahq.com/poland/) offre des conseils clairs, un service de vérification des documents et un suivi en temps réel des dossiers, facilitant ainsi les démarches et la prise de rendez-vous, même pendant la période de coupure du MOS.



Une fois la demande soumise, le système effectuera automatiquement un pré-contrôle des données, planifiera un rendez-vous pour la prise d’empreintes digitales en personne et permettra aux demandeurs et employeurs de télécharger en temps réel les documents manquants. Selon l’UdSC, cette mise à jour réduira de 30 % les délais moyens de traitement et éliminera des milliers de dossiers incomplets qui encombrent actuellement les bureaux provinciaux. Les employés étrangers dont le séjour légal expire avant ou dans les deux semaines suivant la mise en service sont invités à déposer immédiatement une demande papier pour éviter toute interruption de statut pendant la transition.

Pour les programmes de mobilité d’entreprise, cette réforme représente à la fois une opportunité et un défi. Côté positif, les équipes RH disposeront enfin d’un tableau de bord unique pour suivre les étapes des permis des transferts dans les 16 voïvodies. En revanche, les fenêtres de dépôt fermeront brutalement à minuit le 17 avril, et tous les brouillons laissés dans l’ancien système seront supprimés. Les entreprises disposent donc de seulement trois jours ouvrables pour extraire les données ou finaliser leurs dossiers avant la coupure. L’UdSC a publié un manuel utilisateur de 56 pages en polonais et en anglais, et annonce une assistance multilingue disponible de 7h à 22h CET durant le premier mois d’exploitation. Les employeurs doivent mettre à jour leurs checklists d’intégration, prévoir du temps supplémentaire pour les rendez-vous biométriques et rappeler à leurs collaborateurs que des déplacements en personne dans les bureaux des voïvodes seront toujours nécessaires pour la prise d’empreintes, même si l’interface est désormais numérique.