اضطر المسافرون البرازيليون سواء للسياحة أو الأعمال المتجهون إلى البرتغال في بداية الأسبوع المقبل إلى إعادة ترتيب خططهم يوم الأحد 31 مايو، بعد تأكيد النقابات العمالية البرتغالية إضرابًا عامًا لمدة 24 ساعة في 3 يونيو. بدأت شركتا الطيران TAP Air Portugal وAzul Linhas Aéreas، اللتان تشغلان عادةً ما يصل إلى تسع رحلات يومية مباشرة بين ساو باولو، ريو دي جانيرو، ريسيفي ولشبونة، بإلغاء الرحلات استباقيًا مع إعلان موظفي خدمات المطار، والتفتيش الأمني، والمراقبة الجوية عن توقفهم عن العمل. تم حذف ما لا يقل عن 12 رحلة مجدولة في 2 و3 يونيو من أنظمة التوزيع العالمية (GDS) بحلول منتصف ظهر الأحد.
سواء قرر المسافرون انتظار انتهاء الإضراب أو اختيار مسار بديل، فإن هذه فرصة مناسبة للتأكد من صلاحية جوازات السفر والتأشيرات. يوفر موقع VisaHQ في البرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) تسريع إجراءات الحصول على تأشيرة شنغن للبرتغال ودول أوروبية أخرى، مع تحديثات فورية لقواعد الدخول، ولوحة تحكم موحدة لفرق السفر المؤسسي لإدارة طلبات الموظفين المتعددة، مما يوفر وقتًا ثمينًا في ظل الظروف الطارئة.
![إضراب عام في البرتغال يتسبب في موجة إلغاءات رحلات من البرازيل]()
أخبر وكلاء السفر في شارع أفينيدا باوليستا التجاري في ساو باولو صحيفة Global Mobility News أن الركاب المتأثرين عُرض عليهم إعادة حجز مجانية خلال 30 يومًا أو استرداد كامل للمبالغ. ومع ذلك، يحثون المسافرين الذين تتطلب رحلاتهم أهمية قصوى على تغيير مسارهم عبر مدريد أو باريس أو لندن والاتصال برحلات داخل الاتحاد الأوروبي حيث لا تزال هناك سعة متاحة. يتزامن الإضراب مع حملة "أسبوع البرازيل" الشهيرة في لشبونة والمنتدى السنوي للمدينة، حيث كان من المتوقع وصول عشرات الآلاف من البرازيليين إلى العاصمة البرتغالية. وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261/2004، يتعين على شركات الطيران توفير الوجبات، والإقامة الفندقية، ووسائل نقل بديلة عند إلغاء الرحلات بسبب نزاعات عمالية لموردين خارجيين. ومع ذلك، تشير شركات الطيران إلى أن الفنادق في لشبونة وبورتو تعاني من نقص في الغرف المتاحة. لذلك، يُنصح مديرو السفر المؤسسي بالسماح بالمشاركة الافتراضية في الاجتماعات أو تأجيل الرحلات غير الضرورية لتجنب ترك الموظفين عالقين.
من منظور سياسة التنقل، تذكر هذه الحادثة أن الاضطرابات العمالية في الأسواق الرئيسية للوجهات قد تسبب تعطيلات مفاجئة في جداول المغتربين. يُنصح فرق الموارد البشرية بتحديث تقييمات المخاطر للمهام في البرتغال، والتحقق من بنود الإخلاء الطبي، والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع مزودي خدمات النقل والإقامة في حال تعطلت خدمات النقل المحلية. وأخيرًا، يشير مسؤولو برامج المسافرين الدائمين إلى أن الإلغاءات القسرية لا تؤثر على تأهيل الحالة المميزة. يجب على المسافرين الاحتفاظ ببطاقات الصعود إلى الطائرة أو إشعارات الإلغاء للمطالبة باسترداد الأميال بمجرد عودة العمليات إلى طبيعتها، والمتوقع حاليًا في 4 يونيو.
سواء قرر المسافرون انتظار انتهاء الإضراب أو اختيار مسار بديل، فإن هذه فرصة مناسبة للتأكد من صلاحية جوازات السفر والتأشيرات. يوفر موقع VisaHQ في البرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) تسريع إجراءات الحصول على تأشيرة شنغن للبرتغال ودول أوروبية أخرى، مع تحديثات فورية لقواعد الدخول، ولوحة تحكم موحدة لفرق السفر المؤسسي لإدارة طلبات الموظفين المتعددة، مما يوفر وقتًا ثمينًا في ظل الظروف الطارئة.
أخبر وكلاء السفر في شارع أفينيدا باوليستا التجاري في ساو باولو صحيفة Global Mobility News أن الركاب المتأثرين عُرض عليهم إعادة حجز مجانية خلال 30 يومًا أو استرداد كامل للمبالغ. ومع ذلك، يحثون المسافرين الذين تتطلب رحلاتهم أهمية قصوى على تغيير مسارهم عبر مدريد أو باريس أو لندن والاتصال برحلات داخل الاتحاد الأوروبي حيث لا تزال هناك سعة متاحة. يتزامن الإضراب مع حملة "أسبوع البرازيل" الشهيرة في لشبونة والمنتدى السنوي للمدينة، حيث كان من المتوقع وصول عشرات الآلاف من البرازيليين إلى العاصمة البرتغالية. وفقًا للائحة الاتحاد الأوروبي 261/2004، يتعين على شركات الطيران توفير الوجبات، والإقامة الفندقية، ووسائل نقل بديلة عند إلغاء الرحلات بسبب نزاعات عمالية لموردين خارجيين. ومع ذلك، تشير شركات الطيران إلى أن الفنادق في لشبونة وبورتو تعاني من نقص في الغرف المتاحة. لذلك، يُنصح مديرو السفر المؤسسي بالسماح بالمشاركة الافتراضية في الاجتماعات أو تأجيل الرحلات غير الضرورية لتجنب ترك الموظفين عالقين.
من منظور سياسة التنقل، تذكر هذه الحادثة أن الاضطرابات العمالية في الأسواق الرئيسية للوجهات قد تسبب تعطيلات مفاجئة في جداول المغتربين. يُنصح فرق الموارد البشرية بتحديث تقييمات المخاطر للمهام في البرتغال، والتحقق من بنود الإخلاء الطبي، والحفاظ على قنوات اتصال مفتوحة مع مزودي خدمات النقل والإقامة في حال تعطلت خدمات النقل المحلية. وأخيرًا، يشير مسؤولو برامج المسافرين الدائمين إلى أن الإلغاءات القسرية لا تؤثر على تأهيل الحالة المميزة. يجب على المسافرين الاحتفاظ ببطاقات الصعود إلى الطائرة أو إشعارات الإلغاء للمطالبة باسترداد الأميال بمجرد عودة العمليات إلى طبيعتها، والمتوقع حاليًا في 4 يونيو.
