شروط الخدمة
يرجى قراءة هذه الشروط وشروط الخدمة قبل استخدام VisaHQ.com
تم التعديل في: August 13, 2024
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك تعبر عن موافقتك على هذه الشروط والأحكام وبيان الخصوصية. إذا كنت لا توافق على الشروط المذكورة في هذه الاتفاقية أو كنت غير راضٍ عن الموقع، يرجى توجيه شكاواك إلى صفحة اتصل بنا. قد يؤدي عدم الامتثال لهذه الشروط والأحكام إلى اتخاذ إجراءات قانونية وتقييد قدرتك على الوصول إلى هذا الموقع. من وقت لآخر، قد يقوم VisaHQ.com بتعديل هذه الشروط والأحكام. يرجى الاستمرار في مراجعة هذه الاتفاقية كلما قمت بالوصول إلى هذا الموقع أو استخدامه. أنت توافق على أن استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديلات يشكل قبولك للشروط والأحكام المعدلة. لن تكون VisaHQ.com مسؤولة عن أي فشل في إبلاغك بالتغييرات، ومن مسؤوليتك مراجعة هذه الشروط والأحكام بشكل دوري.
سياسة الفيزا وجواز السفر وشنغن واسترداد الاستشارة
إذا قمت بإلغاء الخدمة، قد تكون مؤهلاً لاسترداد الأموال، وذلك وفقًا للشروط الموضحة أدناه. يحتفظ VisaHQ.com بالحق في تحديد الأهلية لاسترداد الأموال وفقًا لتقديره الخاص، وجميع قرارات الاسترداد نهائية وغير قابلة للاستئناف.إذا تم استلام جواز سفرك و/أو المستندات الداعمة الأخرى من قبل VisaHQ.com وتم تقديمها بالفعل من قبل VisaHQ.com للمعالجة في وقت الإلغاء، فلن تتلقى أي استرداد. إذا تم استلام جواز سفرك و/أو المستندات الداعمة الأخرى من قبل VisaHQ.com ولم يتم تقديمها بعد من قبل VisaHQ.com للمعالجة في وقت الإلغاء، فستتلقى استردادًا لرسوم السفارة أو وزارة الخارجية الأمريكية فقط، بعد خصم أي رسوم إدارية أو معالجة تكبدتها VisaHQ.com. إذا لم تقم بشحن جواز سفرك والمستندات الداعمة الأخرى وترغب في الإلغاء، فستتلقى استردادًا جزئيًا (يساوي الفرق بين أي رسوم مدفوعة و/أو رسوم معالجة تتراوح بين 25-50 دولارًا، بالإضافة إلى أي تكاليف إضافية تكبدتها VisaHQ.com).
إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة للحصول على تأشيرة إلكترونية (رقمية)، استشارة شنجن، واستشارة مبسطة، فسيتم تطبيق استرداد جزئي (يساوي الفرق بين أي رسوم مدفوعة و/أو رسوم معالجة قدرها 25 دولارًا، بالإضافة إلى أي تكاليف إضافية تكبدتها VisaHQ.com).
في بعض الحالات، قد تصدر VisaHQ.com رصيدًا للمتجر قابلًا للاستخدام في الطلبات المستقبلية المقدمة من خلال VisaHQ.com. لا يمكن تطبيق الرصيد على الطلبات المقدمة من خلال وكالات أخرى أو الطلبات المقدمة مباشرة إلى القنصليات. أرصدة المتجر غير قابلة للتحويل، وغير قابلة للاسترداد، وتنتهي بعد عام من الإصدار ما لم يُحدد خلاف ذلك.
يمكنك الإلغاء عن طريق الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني إلى خطوط الدعم الخاصة بنا. يمكن معالجة جميع الاستردادات فقط إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة. ومع ذلك، لا يمكن لـ VisaHQ.com معالجة الاستردادات للمدفوعات التي تزيد عن 3 أشهر تحت أي ظرف من الظروف. لن تكون VisaHQ.com مسؤولة عن أي تأخيرات في معالجة الاستردادات أو عن أي عدم قدرة على إصدار الاستردادات بسبب قيود معالج الدفع، سياسات البنك، أو مشاكل أخرى تتعلق بأطراف ثالثة.
يرجى الرجوع إلى معايير سياسة الاسترداد للحصول على تفصيل دقيق للاستردادات. تتنصل VisaHQ.com من أي مسؤولية عن أي نزاعات تنشأ عن قرارات الاسترداد، وتوافق على إعفاء VisaHQ.com من أي مطالبات تتعلق بالاستردادات أو الإلغاءات.