بعد أسبوعين من تفعيل الاتحاد الأوروبي لنظام الدخول والخروج البيومتري (EES) على جميع الحدود الخارجية لمنطقة شنغن، نشرت شركة Qsensor المتخصصة في التحليلات الفورية أول بيانات مقارنة، والتي تؤكد ما يشعر به المسافرون بالفعل: النظام الجديد يستهلك وقتًا كبيرًا في المحاور المزدحمة. في زيورخ (ZRH)، ارتفع متوسط وقت الانتظار عند مراقبة الجوازات بنسبة 26% مقارنة بالفترة قبل تطبيق النظام، لكن المشكلة الحقيقية تظهر في أوقات الذروة، حيث بلغ أطول انتظار للمسافرين القادمين من خارج شنغن 120 دقيقة في 22 أبريل، عندما هبطت ثلاث رحلات جوية كبيرة خلال 20 دقيقة فقط. هذا الارتفاع يعكس نفس النمط في أمستردام وفرانكفورت، لكن شركات الطيران السويسرية تتأثر بشكل خاص لأن زيورخ تعتمد على وصلات ضيقة مدتها 45 دقيقة لتغذية رحلاتها الطويلة. شركة الخطوط الجوية السويسرية أعادت بالفعل توزيع 40 موظفًا للعمل كمساعدين عند الأكشاك، وتحث عملاء الشركات على جدولة توقفات لا تقل عن ثلاث ساعات عند دخول شنغن عبر زيورخ قبل متابعة السفر إلى وجهات أخرى في أوروبا. يتطلب نظام EES من كل مسافر من خارج الاتحاد الأوروبي تقديم بصمات أربعة أصابع ومسح للوجه عند الدخول الأول، مع التحقق البيومتري في العبور اللاحق. يلغي النظام ختم الجوازات يدويًا لكنه يزيد العبء على الأكشاك وحرس الحدود.
![فحوصات الحدود البيومترية الجديدة في الاتحاد الأوروبي تطيل انتظار المسافرين في زيورخ إلى 120 دقيقة خلال أوقات الذروة، وفقاً للبيانات]()
لمن لا يزالون في طور تجهيز أوراق السفر، يمكن لمنصة VisaHQ الرقمية (https://www.visahq.com/switzerland/) تسهيل العملية بشكل كبير. حيث ترشد المتقدمين خطوة بخطوة في طلب تأشيرة شنغن، وتنسق استلام جوازات السفر عبر خدمة توصيل آمنة، وتوفر تحديثات مباشرة حول المتطلبات الجديدة مثل نظام EES، ليصل المسافرون وهم على دراية كاملة بما ينتظرهم.
يعلن جهاز حرس الحدود في زيورخ عن إضافة ثمانية أكشاك خدمة ذاتية قبل عطلات يوليو، لكنه يعترف بأن نقص الموظفين قد يحد من التحسن. وينصح مستشارو التنقل بتحديث الإرشادات قبل الرحلة: تشجيع الموظفين على تحميل تطبيق الاتحاد الأوروبي "السفر إلى أوروبا" لتسجيل بياناتهم مسبقًا، وإدخال فترات زمنية أطول في جداول الرحلات، وتجنب الاجتماعات المهمة في نفس يوم الوصول من الأسواق البعيدة. أما شركات الطيران، فتواجه خطر تأخير مواعيد الإقلاع إذا امتدت طوابير الهجرة الصباحية إلى أوقات إغلاق البوابات.
لمن لا يزالون في طور تجهيز أوراق السفر، يمكن لمنصة VisaHQ الرقمية (https://www.visahq.com/switzerland/) تسهيل العملية بشكل كبير. حيث ترشد المتقدمين خطوة بخطوة في طلب تأشيرة شنغن، وتنسق استلام جوازات السفر عبر خدمة توصيل آمنة، وتوفر تحديثات مباشرة حول المتطلبات الجديدة مثل نظام EES، ليصل المسافرون وهم على دراية كاملة بما ينتظرهم.
يعلن جهاز حرس الحدود في زيورخ عن إضافة ثمانية أكشاك خدمة ذاتية قبل عطلات يوليو، لكنه يعترف بأن نقص الموظفين قد يحد من التحسن. وينصح مستشارو التنقل بتحديث الإرشادات قبل الرحلة: تشجيع الموظفين على تحميل تطبيق الاتحاد الأوروبي "السفر إلى أوروبا" لتسجيل بياناتهم مسبقًا، وإدخال فترات زمنية أطول في جداول الرحلات، وتجنب الاجتماعات المهمة في نفس يوم الوصول من الأسواق البعيدة. أما شركات الطيران، فتواجه خطر تأخير مواعيد الإقلاع إذا امتدت طوابير الهجرة الصباحية إلى أوقات إغلاق البوابات.
