数据显示，欧盟新生物识别边境检查导致苏黎世高峰时段等待时间延长至120分钟

欧洲联盟在所有申根区外部边境启用生物识别出入境系统（EES）两周后，实时分析公司Qsensor发布了首份对比数据，数字证实了旅客的感受：新系统在繁忙枢纽极大延长了通关时间。在苏黎世机场（ZRH），护照检查平均等待时间较EES启用前增加了26%，但真正的痛点出现在高峰时段：4月22日，当三架宽体客机在20分钟内陆续抵达时，非申根区旅客最长等待时间达120分钟。这一趋势在阿姆斯特丹和法兰克福机场也有体现，但苏黎世机场尤为突出，因为其依赖紧凑的45分钟转机时间来衔接长途航班。瑞士国际航空已调派40名地勤人员担任“自助服务引导员”，并建议企业客户在通过苏黎世进入申根区后，安排至少三小时的转机时间，以便继续前往欧洲其他地区。EES要求所有第三国旅客首次入境时提供四枚指纹和面部扫描，后续通关则通过生物识别验证。该系统取消了手工盖章，但将工作负担转移到了自助服务亭和边境工作人员身上。



对于仍在准备旅行文件的旅客，VisaHQ可大幅简化流程。其数字平台（https://www.visahq.com/switzerland/）引导申请人完成申根签证申请的每一步，安排护照安全快递取件，并实时更新包括EES在内的新要求，确保旅客抵达时对流程了然于心。

苏黎世边防部队表示，将在7月假期前增设8个自助服务亭，但也承认人员短缺可能限制效率提升。出行顾问应更新行前说明：建议员工下载欧盟“Travel to Europe”应用预先登记信息，合理延长行程缓冲时间，避免从长途市场抵达后当天安排重要客户会议。航空公司则需警惕早晨移民排队延误可能影响登机口关闭时间，进而引发航班时刻连锁反应。