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德国机场生物识别出入境系统引发三小时排队长龙

4月 21, 2026
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德国机场生物识别出入境系统引发三小时排队长龙
欧洲生物识别出入境系统(EES)刚刚强制实施十天,德国最大机场便陷入旅客滞留困境。法兰克福、慕尼黑和杜塞尔多夫机场在4月20日至21日的高峰时段,旅客等待时间均超过两小时,联邦警察在使用指纹扫描仪时,每位旅客耗时近一分钟。整个申根区均出现类似情况,但德国机场受影响尤为严重,因为除法国外,德国处理的非欧盟转机旅客数量最多。

EES用数字记录取代传统护照盖章,记录每次出入境信息及四枚指纹和面部图像,旨在自动识别逾期滞留和证件欺诈。然而,新增的生物识别步骤在高峰时段形成瓶颈。根据机场协会ADV数据,自4月10日全面推行以来,法兰克福机场每条通道的旅客通行量从每小时220人降至约130人。机场运营商法兰克福机场集团(Fraport)表示,已将自助服务终端数量翻倍,但首次登记仍需联邦警察全程监督。

德国机场生物识别出入境系统引发三小时排队长龙


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航空公司抱怨,错过转机已导致数十万欧元的重新安排行政费用。汉莎航空确认,仅上周末在法兰克福就有超过1800名旅客错过后续航班,这无疑加剧了该航司因罢工带来的运营压力(详见相关报道)。

对出行管理者而言,警示明确:在前往及经停德国的行程中预留更长缓冲时间,提醒旅客将采集指纹,并在抵达大厅安排专人引导贵宾通过尚在调整中的系统。企业搬迁项目可能需承担当天变更费用,直至等待时间趋于稳定。雇主引进非欧盟派遣人员时,也应注意EES数据会自动标记任何90/180天逾期停留(即使是无意的),因此保持准确的出行记录至关重要。

德国 签证与移民团队 @ VisaHQ

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