Reemplazar un pasaporte estadounidense perdido o robado - rápido, simple, de vuelta en camino

¿Perdido o robado? No canceles tu viaje. Solicita en minutos: te guiamos a través del proceso, revisamos tus formularios y rastreamos el reemplazo en tiempo real.

1M+ viajeros atendidos Entrega promedio de 5 a 7 días Soporte en línea 24/7, seguimiento y actualizaciones en tiempo real Más de 23 años de experiencia

Reemplazar pasaporte estadounidense perdido o robado

Podemos ayudarte a reemplazar tu pasaporte si se ha perdido o te lo han robado en lugar de renovarlo. Utiliza nuestro servicio de pasaporte perdido o robado y prepárate para tu próximo viaje.

Quién es elegible

Ciudadanos de los Estados Unidos, nacidos de forma natural o naturalizados, que han perdido su pasaporte de los Estados Unidos que aún es válido.

Opiniones de clientes — verificadas de forma independiente por Reviews.io

EXCELLENT 4.40 Average 4190 Reviews
Lista de verificación

Documentos requeridos para solicitar

Reuniendo los documentos necesarios para reemplazar el pasaporte perdido

  • Realizar pedido de reemplazo de pasaporte perdido
    Los turnos para trámites urgentes son muy limitados. Procesamos las solicitudes según el orden de recepción de documentos y las fechas de viaje. Para garantizar que su pasaporte esté listo a tiempo, realice el pedido y envíenos sus documentos lo antes posible.

    Si viaja en las próximas dos semanas, debe seleccionar la opción de procesamiento de 5 a 7 días hábiles y comunicarse con nuestra oficina para reservar su lugar y agilizar el reemplazo de su pasaporte perdido.
  • Solicitud de nuevo pasaporte estadounidense DS-11 en línea
    Instrucciones importantes:
    • Haga clic en "Enviar" en la columna "Completar formulario en línea", complete todos los campos requeridos e imprima dos copias de la solicitud. No firme los formularios de solicitud.
    • El formulario original debe firmarse en presencia del agente receptor. El segundo formulario debe enviarse sin firmar a VisaHQ fuera del sobre sellado.
      El formulario DS-11 debe completarse en línea; no se aceptarán solicitudes sin código de barras en la esquina superior izquierda.
    • Haga clic aquí para encontrar la instalación de aceptación más cercana
    • Tenga en cuenta que la mayoría de las oficinas de correos y bibliotecas públicas de EE. UU. requieren una cita para tramitar un sobre sellado con los documentos. Es posible que deba verificar con su agencia local si sellan documentos de pasaporte y concertar una cita para el momento disponible más próximo.
    • Asegúrese de que el sobre sellado tramitado se coloque dentro de un sobre de envío separado para que no se dañe ni sea abierto por error por un agente no autorizado.
  • Visita al centro de aceptación

    Paso 1. Localiza la oficina de aceptación de pasaportes más cercana

    Debe informar al Agente que está utilizando una agencia de pasaportes para agilizar el trámite y que los documentos sellados serán entregados en mano al Departamento de Estado. Esta política del Departamento de Estado se denomina "Entrega en mano de solicitudes tramitadas". La política se detalla en las páginas 31 y 44 del Manual del agente receptor.

    El agente receptor debe escribir el nombre del solicitante, la fecha de salida y la fecha de nacimiento en el exterior del sobre sellado. Si dos o más solicitudes están selladas en el mismo sobre, asegúrese de que la información de ambos solicitantes esté escrita en el sobre.

    Todos los menores deben presentarse en persona. Para más información sobre cómo solicitar el pasaporte para menores (menores de 16 años), lea los requisitos de pasaporte estadounidense para menores.

    El agente receptor le devolverá el sobre sellado. No abra el sobre. Envíe por correo el sobre sellado junto con el resto de la documentación a VisaHQ para el trámite de su nuevo pasaporte.

    Paso 2. Colaborar con el Agente de Aceptación para ser autorizado.
    El agente debe:

    • Ser testigo de la firma de la solicitud de nuevo pasaporte;
    • Cobrar una tarifa de ejecución de $35;
    • Verificar la identificación del solicitante;
    • Verificar los documentos y sellarlos en un sobre.

    Paso 3. Proporciona al agente los documentos necesarios para ser manejados y sellados.
    Verifica la lista a continuación.

  • Declaración sobre un pasaporte perdido o robado: Formulario DS-64
    Descargue, firme e imprima 2 copias de la Declaración sobre un libro de pasaporte estadounidense perdido o robado y/o tarjeta. Incluya 1 copia en el sobre sellado y envíe la 2.ª copia a la oficina fuera del sobre sellado.
  • Carta de Autorización
    Descargue, firme e imprima 2 copias de la Carta de Autorización. Incluya 1 copia en el sobre sellado y envíe la 2.ª copia a la oficina fuera del sobre sellado.
  • Dos (2) fotos de pasaporte
    Las fotos deben ser idénticas, tomadas en los últimos 6 meses, de 2x2 pulgadas y no de una máquina expendedora.
    A partir del 1 de noviembre de 2016, ya no se permitirán gafas en las fotos de pasaporte.

    Más información sobre los requisitos de fotos para pasaporte.
  • Prueba de ciudadanía estadounidense

    Más información sobre prueba de ciudadanía estadounidense.
    Nota: Todos los documentos originales le serán devueltos junto con el pasaporte.
  • Prueba de identidad
    • Licencia de conducir vigente y válida, expedida hace más de 6 meses.

    Más información sobre la prueba de identidad.
    Si solicita el pasaporte para un menor, lea los requisitos de pasaporte estadounidense para menores.
  • Copias adicionales de documentos
    Envíenos una copia adicional de los siguientes documentos fuera del sobre sellado
    • Solicitud
    • Carta de Autorización
    • Itinerario
    • Foto
    • Prueba de identidad / ciudadanía
  • Itinerario de viaje
    • Copia de un billete de avión a un país extranjero, o
    • Copia de un itinerario de viaje con el nombre del solicitante que muestre fechas e información de vuelo, o si ninguno está disponible y se viaja por negocios
    • Una carta del empleador.

    Para el servicio de pasaporte en 5-7 días hábiles, las fechas de viaje deben estar dentro de los 14 días.
  • Tasas gubernamentales
    Cheque Certificado u Orden de Pago a nombre del "U.S. Department of State"

    • por $212.05 (adultos: 16 años o más) o
    • por $182.05 (menores: 15 años o menos)

Envíe sus documentos a

VisaHQ / U.S. Passport Services
1701 Rhode Island Ave NW
Washington, DC 20036

Asegúrate de que se incluyan los siguientes documentos:

  • El sobre sellado por el agente de aceptación
  • Formulario DS-64 (si no está sellado por el agente)

Por favor, utiliza servicios de entrega que ofrezcan un número de seguimiento, como FedEx, UPS o USPS Express.

Proceso simple de 3 pasos

Cómo funciona: desde la solicitud en línea hasta tener un nuevo pasaporte en mano

Salta los árboles telefónicos del gobierno y la fila en la Agencia de Pasaportes. Nosotros nos encargamos del papeleo y te mantenemos informado en cada paso del proceso.

1

Aplicar en línea

La aplicación en línea segura ahorra tiempo y comprueba errores

2

Enviar el documento

No es necesario visitar en persona; simplemente envíanos tus documentos por correo y nos encargaremos del resto.

3

Recibir un pasaporte

Actualizaciones de estado en tiempo real te mantendrán informado

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Horas de oficina Lunes — Viernes 8:30 am - 5:30 pm ET
Centro de llamadas Lunes — Viernes 8:30 am - 8:30 pm ET
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Preguntas comunes

Preguntas frecuentes sobre servicios de pasaportes

¿Qué formularios necesito para reemplazar un pasaporte perdido o robado?
Dos formularios: el Formulario DS-11 (la solicitud de pasaporte) y el Formulario DS-64 (la declaración informando que su pasaporte se ha perdido o ha sido robado). También debe proporcionar prueba de ciudadanía estadounidense, prueba de identidad y una foto de pasaporte. VisaHQ prepara ambos formularios para usted.
¿Qué sucede con mi viejo pasaporte si lo encuentro después de haberlo reportado como perdido?
Una vez que un pasaporte es reportado como perdido o robado, se invalida permanentemente y no se puede usar para viajar, incluso si lo encuentras más tarde. Debes solicitar uno nuevo. Si recuperas el pasaporte antiguo, debe ser entregado o destruido según las directrices del Departamento de Estado.
¿Tengo que solicitar en persona un reemplazo de pasaporte perdido?
Sí. Porque un pasaporte perdido o robado no se puede renovar por correo, el Formulario DS-11 debe ser completado en persona ante un agente de aceptación autorizado. VisaHQ prepara su documentación con anticipación para que la cita sea rápida.
¿Con qué rapidez puede VisaHQ reemplazar un pasaporte perdido?
Con el servicio acelerado, un reemplazo se procesa típicamente en tan solo 4-7 días hábiles después de recibir sus documentos. Si va a viajar en dos semanas, comuníquese con nuestra oficina para reservar un espacio de servicio acelerado.
Opiniones de los clientes

Lo que la gente dice sobre el servicio de pasaportes

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