الهند توسع نظام "ديجي ياترا" البيومتري لتسريع السفر إلى 27 مطارًا إضافيًا بعد تجاوز 100 مليون رحلة

دفعت الهند جهودها نحو رقمنة عمليات المطارات خطوة جديدة في 31 مايو، عندما أكد وزير الطيران المدني رام موهان نايدو أن منصة "ديجي ياترا" المدعومة من الحكومة ستُطبق في 27 مطارًا إضافيًا خلال العام المقبل. جاء ذلك بعد أن تجاوزت المنصة عتبة 100 مليون حركة ركاب عبر 38 مطارًا، حيث أشار الوزير إلى أن التوسع ضروري لمواجهة الزيادة المتوقعة في أعداد المسافرين التي قد تتضاعف لتصل إلى مليار بحلول عام 2040. تعتمد "ديجي ياترا" على تقنية التعرف على الوجه للتحقق من هوية المسافر ومستندات السفر خلال ثوانٍ، مما يتيح للمسافرين المرور عبر بوابات إلكترونية مخصصة دون الحاجة لإظهار الأوراق.

وفقًا لبيانات الوزارة، انخفض متوسط وقت معالجة الدخول من 15 ثانية إلى 5 ثوانٍ فقط في المطارات التي اعتمدت النظام. وللمسافرين الذين يحتاجون إلى الحصول على التصاريح اللازمة قبل دخول هذه المحطات المبسطة، تقدم منصة VisaHQ الرقمية (https://www.visahq.com/india/) خدمة ترتيب تأشيرات الهند والوثائق الأخرى عبر الإنترنت، مع إمكانية متابعة الطلبات لحظة بلحظة وتلقي الإرشادات المتخصصة، مما يجعل إجراءات ما قبل السفر سريعة وسلسة مثل تجربة "ديجي ياترا" نفسها.



أكد مشغلو ثلاثة مطارات جديدة—نوي مومباي، جيوار (نويدا)، وبهوغابورام—أنها ستفتح أبوابها مجهزة بالكامل لتقنية "ديجي ياترا" من اليوم الأول. بالنسبة لمديري التنقل المؤسسي، لا يمثل الإعلان مجرد تحديث تقني، بل يعد بتحقيق أوقات انتظار متوقعة، وتقليل فترات التوصيل بين الرحلات، وتوفير محتمل في خدمات الاستقبال والمساعدة. كما تستفيد شركات الطيران من تسريع عمليات التبديل وتحسين الالتزام بالمواعيد، بينما يمكن للمطارات تأجيل توسعات المحطات المكلفة من خلال زيادة الاستيعاب باستخدام البنية التحتية الحالية.

تم التعامل مع مخاوف الخصوصية عبر ما تسميه الوزارة "تصميم الخصوصية من الأساس": حيث تُشفّر القوالب البيومترية وتُخزن فقط على جهاز المسافر، وتُشارك مع مطار الانطلاق لفترة محدودة. التطبيق متوفر بالفعل بـ11 لغة هندية، وسيُضاف 11 لغة أخرى بحلول ديسمبر، وهو خطوة مهمة لتعزيز الاعتماد خارج المراكز الحضرية الكبرى. مع تجاوز حركة الركاب المحلية يوميًا 500 ألف مسافر، يرى محللو الصناعة أن خارطة طريق "ديجي ياترا" أصبحت حجر الزاوية في أجندة الهند الأوسع لتقنيات الحدود، التي تشمل أيضًا بطاقات الوصول الإلكترونية، وأكشاك المسافرين الموثوقين، وتبادل بيانات API مع شركات الطيران. وقد يجعل التوسع الناجح للمنصة الهند نموذجًا يحتذى به لأسواق ناشئة أخرى تسعى لتجاوز فحوصات الوثائق التقليدية.