Un sondage alerte sur les retards du système d'entrée/sortie alors que l'aéroport de Bruxelles se prépare à l'afflux estival

Une enquête nationale au Royaume-Uni publiée le 17 mai 2026 révèle que 59 % des vacanciers britanniques s’attendent à des files d’attente « importantes » aux frontières de l’UE cet été en raison du nouveau Système d’Entrée/Sortie (EES). Ces résultats, publiés par The Independent, interviennent alors que l’aéroport de Bruxelles enregistre des temps d’attente pouvant atteindre deux heures lors des essais pour les voyageurs hors UE aux heures de pointe.



Pour aider les voyageurs à comprendre ces nouvelles procédures, VisaHQ propose des conseils actualisés sur les règles d’entrée en Belgique et peut coordonner la préparation des visas et documents avant le départ, afin de limiter les mauvaises surprises aux bornes EES. Leur portail belge (https://www.visahq.com/belgium/) regroupe les exigences, les délais de traitement et des alertes en temps réel, facilitant ainsi la planification des voyages pour les vacanciers comme pour les équipes de mobilité d’entreprise.

L’EES, pleinement opérationnel dans l’espace Schengen depuis le 10 avril, remplace le tampon sur le passeport par une capture biométrique. Chaque ressortissant de pays tiers entrant en Belgique doit désormais fournir quatre empreintes digitales et une photo faciale ; ces données sont conservées pendant trois ans. L’aéroport de Bruxelles a installé six bornes automatiques en avril, mais les experts estiment qu’au moins 20 sont nécessaires pour gérer les pics de fréquentation sans engorgement. Les compagnies aériennes et les consultants en gestion des risques de voyage craignent que les passagers d’affaires ne soient ralentis par les files des vacanciers. Advantage Travel Partnership recommande déjà aux entreprises de réserver un passage prioritaire à la sécurité et conseille à leur personnel d’arriver trois heures avant le départ pour les vols au départ de Bruxelles entre fin juin et début septembre. Le ministère belge de l’Intérieur assure que le système réduira à terme les temps de traitement, mais les syndicats de la police fédérale signalent que seuls un quart des 240 agents supplémentaires promis aux frontières ont été recrutés à ce jour. Pour les employeurs envoyant du personnel en Belgique, même pour des missions de courte durée, le message est clair : prévoir un temps supplémentaire à l’arrivée pour l’enregistrement biométrique, planifier les réunions plus tard dans la journée et suivre en temps réel les files d’attente via le traqueur de l’aéroport de Bruxelles. Les programmes pour voyageurs fréquents, qui stockent des modèles biométriques dans le cadre du système EU Registered Traveller, méritent également d’être envisagés ; bien que la Belgique n’y soit pas encore inscrite, les autorités annoncent un pilote possible d’ici la fin de l’année.