La actualización de la app QuickZoll permite a los viajeros declarar bienes con ambas tasas del IVA suizo

La Oficina Federal de Aduanas y Seguridad Fronteriza (FOCBS) ha lanzado una nueva versión de su aplicación móvil QuickZoll, confirmó el gobierno suizo el 2 de junio. Por primera vez, los usuarios pueden dividir una única declaración aduanera entre la tasa estándar del IVA del 8,1 % y la tasa reducida del 2,6 %, replicando el tratamiento que reciben los viajeros en los mostradores fronterizos atendidos. Desde su lanzamiento en 2018, QuickZoll se ha convertido en una pieza clave del programa suizo de digitalización fronteriza ‘DaziT’, procesando más de 192 000 declaraciones solo en 2025. Hasta ahora, la app aplicaba una única tasa fija, lo que obligaba a los compradores que regresaban con productos variados —por ejemplo, electrónica y libros— a hacer fila en los puntos de control físicos si querían pagar el impuesto reducido en los artículos elegibles. La actualización elimina ese inconveniente: los pasajeros que lleguen en coche, tren o avión pueden ingresar los valores correspondientes a cada tipo de IVA, pagar electrónicamente y llevar un recibo digital para posibles inspecciones sorpresa.

Este cambio es importante tanto para viajeros de negocios como para turistas.



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Los ejecutivos que traen materiales de capacitación, productos promocionales o muestras técnicas suelen superar el límite de CHF 300 para uso personal en Suiza y deben pagar el IVA a su llegada. Poder separar los bienes con tasa reducida (libros, medicamentos, ciertos alimentos) de los gravados con la tasa estándar puede reducir costos significativos en viajes frecuentes y facilita la conciliación de gastos. La FOCBS enfatiza que QuickZoll sigue sin estar disponible para animales vivos, vehículos y carga comercial, que requieren el despacho tradicional. Sin embargo, la creciente adopción de la app se considera un modelo para la iniciativa DaziT en general, que busca migrar todos los procesos aduaneros y de inmigración —incluyendo tránsito de mercancías y declaraciones de entrada— a canales digitales y de autoservicio para 2028. Las empresas que gestionan envíos de bienes domésticos para empleados desplazados o equipos profesionales transportados a mano deberían revisar sus políticas internas de viaje para asegurar que el personal elija la vía de declaración más rentable. Con los países vecinos de la UE avanzando hacia herramientas aduaneras similares basadas en smartphones, la actualización suiza subraya una tendencia emergente: las autoridades esperan que sean los viajeros, no los funcionarios, quienes proporcionen datos precisos y detallados de las importaciones en tiempo real. Se recomienda a los gestores de movilidad que instruyan a los empleados sobre cómo descargar y usar correctamente QuickZoll antes del inicio de la temporada alta de viajes de verano.