La mise à jour de l'application QuickZoll permet aux voyageurs de déclarer des marchandises aux deux taux de TVA suisses

L’Office fédéral de la douane et de la sécurité des frontières (OFDF) a lancé une nouvelle version de son application mobile QuickZoll, a confirmé le gouvernement suisse le 2 juin. Pour la première fois, les utilisateurs peuvent répartir une déclaration en douane unique entre le taux normal de TVA à 8,1 % et le taux réduit à 2,6 % — une mesure qui reflète le traitement réservé aux voyageurs aux guichets douaniers traditionnels. Depuis son lancement en 2018, QuickZoll est devenu un pilier du programme suisse de numérisation des frontières « DaziT », avec plus de 192 000 déclarations traitées rien qu’en 2025. Jusqu’à présent, l’application appliquait un taux unique, obligeant les voyageurs avec des achats mixtes — par exemple, des appareils électroniques et des livres — à faire la queue aux postes physiques pour bénéficier du taux réduit sur certains articles. Cette mise à jour supprime cet inconvénient : les passagers arrivant en voiture, en train ou en avion peuvent désormais saisir les valeurs correspondant à chaque taux de TVA, payer en ligne et conserver un reçu numérique en cas de contrôle.

Cette évolution est importante tant pour les voyageurs d’affaires que pour les touristes.



Les voyageurs ayant encore besoin d’aide pour clarifier les exigences en matière de visa avant d’arriver à la douane peuvent également simplifier cette étape : VisaHQ propose un service en ligne facile pour obtenir des visas suisses et autres documents de voyage, guidant l’utilisateur à travers chaque formulaire et exigence, avec un support en direct en cas de questions. Vous pouvez vérifier en quelques minutes si un visa est nécessaire pour la Suisse ou commencer directement la procédure sur https://www.visahq.com/switzerland/

Les cadres transportant du matériel de formation, des articles promotionnels ou des échantillons techniques dépassent souvent la franchise personnelle de 300 CHF et doivent régler la TVA à l’arrivée. Pouvoir distinguer les biens au taux réduit (livres, médicaments, certains aliments) des articles au taux normal permet de réduire significativement les coûts des déplacements fréquents et facilite la gestion des notes de frais. L’OFDF rappelle que QuickZoll reste interdit pour les animaux vivants, les véhicules et les marchandises commerciales, qui nécessitent toujours une procédure classique. Néanmoins, l’adoption croissante de l’application est perçue comme un modèle pour l’ensemble du programme DaziT, qui vise à migrer d’ici 2028 tous les processus douaniers et d’immigration — y compris les déclarations de transit et d’entrée des marchandises — vers des canaux entièrement numériques et en libre-service. Les entreprises gérant les envois de biens personnels des collaborateurs en mission ou le matériel professionnel transporté à la main doivent revoir leurs consignes internes pour s’assurer que le personnel choisisse la méthode de déclaration la plus économique. Avec les pays voisins de l’UE qui adoptent des outils douaniers similaires basés sur smartphone, cette mise à jour suisse souligne une tendance émergente : les autorités attendent désormais des voyageurs — et non des agents — qu’ils fournissent en temps réel des données précises et détaillées sur leurs importations. Les responsables mobilité sont invités à informer leurs employés sur le téléchargement et l’utilisation correcte de QuickZoll avant le début de la haute saison estivale.