Nuevos controles biométricos en fronteras de la UE provocan largas filas: viajeros finlandeses deben considerar tiempo extra

Los pasajeros de negocios y ocio que viajaron hacia o a través de Finlandia durante el fin de semana del Primero de Mayo experimentaron de primera mano lo que muchos europeos han advertido durante semanas: el nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de la UE puede provocar largas esperas en los controles fronterizos, de hasta varias horas. The Guardian recopiló testimonios de viajeros en los 25 países del espacio Schengen que ya utilizan este sistema biométrico, quienes relataron esperas de hasta tres horas para escanear huellas dactilares e imágenes faciales en los quioscos automáticos. Aunque el aeropuerto de Helsinki ha evitado hasta ahora las mayores congestiones, los responsables de viajes corporativos advierten que incluso un retraso de 15 minutos puede romper las conexiones ajustadas en la ruta asiática de Finnair. Finlandia fue pionera en la adopción del sistema, instalando 25 quioscos de autoservicio el otoño pasado y publicando paneles en tiempo real con las colas. Sin embargo, la velocidad depende del usuario más lento, y el registro inicial tarda más para familias, personas mayores y quienes tienen huellas difíciles de capturar. Finavia recomienda añadir al menos 45 minutos extra en el primer viaje tras el 10 de abril, fecha en que el sistema se volvió obligatorio, mientras que las principales aerolíneas están ampliando discretamente los tiempos mínimos de conexión en Helsinki.



Los viajeros y gestores del programa que buscan mayor seguridad pueden acudir a VisaHQ, cuyo portal dedicado a Finlandia (https://www.visahq.com/finland/) aclara las obligaciones del EES, ETIAS y visados, ofrece soporte paso a paso para la solicitud y seguimiento en tiempo real, e incluso crea paneles corporativos para que los equipos de movilidad supervisen a varios empleados desde un solo lugar.

Para las multinacionales que rotan personal por Finlandia, el consejo práctico es claro: programar escalas más largas, recordar a los empleados que el registro biométrico es válido por tres años y asegurarse de que los pasaportes tengan páginas en blanco suficientes en caso de que se requiera un trámite manual. Los equipos de movilidad también deben estar atentos a los próximos días de formación para el personal anunciados por la Guardia de Fronteras finlandesa, cuando el flujo podría ralentizarse nuevamente. Aunque se espera que los problemas iniciales se reduzcan, esta experiencia es un adelanto de lo que viene. A finales de 2026 se lanzará una autorización previa de viaje ETIAS, que añadirá otro paso para los visitantes exentos de visado. Las empresas que comiencen a actualizar sus manuales de políticas ahora evitarán sorpresas desagradables para sus empleados y presupuestos de viaje en el futuro.