أعلى محكمة في فرنسا تأمر الحكومة بإصلاح بوابة الإقامة الإلكترونية المعطلة

في حكم تاريخي نُشر في 21 مايو 2026، أصدر مجلس الدولة – أعلى محكمة إدارية في فرنسا – قرارًا يمنح وزارة الداخلية مهلة ستة أشهر لإصلاح بوابة الإدارة الرقمية للأجانب في فرنسا (ANEF)، النظام الإلكتروني الإلزامي لتقديم طلبات وتجديد تصاريح الإقامة. منذ إطلاق ANEF على الصعيد الوطني في 2021، وثّق مستشارو الهجرة للشركات والمنظمات غير الحكومية آلاف الحالات التي لم يتمكن فيها الموظفون الأجانب والطلاب وأفراد العائلات من رفع المستندات، تصحيح الأخطاء، أو حتى حجز مواعيد. ووفقًا للمحكمة، فإن هذه الأعطال المتكررة "تؤثر بشكل جسيم على ممارسة الحقوق" التي يكفلها قانون الهجرة الفرنسي.



للمؤسسات والأفراد الباحثين عن دعم عملي أثناء إصلاح النظام، يمكن لشركة VisaHQ تقديم إرشادات متخصصة. توفر صفحة الشركة المخصصة لفرنسا (https://www.visahq.com/france/) تسهيل جمع الوثائق، مع التنبيه إلى قواعد التنسيق الخاصة بـ ANEF، وإبقاء المستخدمين على اطلاع بسياسات المحافظات المتغيرة؛ كما يمكن لفريق خدمة العملاء تنسيق تسليم الملفات الورقية عبر البريد السريع عندما تكون الزيارات الشخصية هي الخيار الوحيد. الاستعانة بهذه الخدمة يمكن أن يقلل من التأخيرات المكلفة ويوفر لمديري الموارد البشرية خارطة طريق أوضح للامتثال خلال فترة انتقال النظام.

وجه القضاة الوزارة للسماح بتقديم طلبات متعددة في آن واحد لفئات تصاريح مختلفة، وتمكين المتقدمين من تعديل الملفات التي رُفضت خطأً، وضمان أن الإيصالات الرقمية تمنح نفس حقوق العمل والسفر التي توفرها بطاقة الإقامة الورقية التي تحل محلها. بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات التي لديها موظفون في فرنسا، يعد هذا القرار بتخفيف ملموس. فقد أدت مواعيد التجديد الفائتة إلى تعليق عقود العمل، توقف صرف الرواتب، وفقدان التغطية الاجتماعية. الجدول الزمني للمحكمة – ستة أشهر للإصلاحات العاجلة واثني عشر شهرًا للتحديثات الهيكلية – يمنح أقسام الموارد البشرية رؤية تخطيطية أوضح قبل موسم التنقلات الصيفي المزدحم. عمليًا، ينبغي على الشركات نصح الموظفين الأجانب بالاحتفاظ بلقطات شاشة وإثباتات التقديم، حيث ستكتسب هذه أهمية قانونية أكبر مع تعزيز وظائف الإيصالات على المنصة. كما يجب على أصحاب العمل تخصيص ميزانية للزيارات الشخصية إلى المحافظات هذا العام أثناء عملية التحديث الرقمي. وعلى نطاق أوسع، يشير الحكم إلى أن الدفع القوي لفرنسا نحو خدمات الهجرة الإلكترونية بنسبة 100% يجب أن يقابله تحسين في جودة الخدمة. ويرى المراقبون أن هذا الحكم قد يؤثر على المرسوم القادم بشأن اتخاذ القرارات الآلية في معالجة التأشيرات والتصاريح، مما يعزز بنود حماية المستخدمين بشكل أقوى.