كرّس "مدافع الحقوق" في فرنسا—الهيئة المستقلة دستورياً لحماية الحقوق—فصلاً غير مسبوق في تقريره السنوي لعام 2025، الصادر في 14 أبريل، لمشاكل الأجانب في تجديد تصاريح الإقامة. وفقاً للبيانات التي اطلعت عليها صحيفة "ذا كونكسيون"، ارتفعت الشكاوى المتعلقة بتجديد تصاريح الإقامة وتعطل بوابة ANEF الإلكترونية بنسبة 70% مقارنة بالعام السابق، وتشكل الآن 40% من جميع القضايا التي تتولاها الهيئة. يشكو المتقدمون من انتظار يتجاوز بكثير الحد القانوني البالغ 90 يوماً—وأحياناً أكثر من ستة أشهر—دون الحصول على الإيصال المؤقت الذي يحفظ لهم حق العمل والوصول إلى الضمان الاجتماعي. كما تؤدي الأعطال التقنية إلى حجب المستخدمين عن حساباتهم، في حين أن مكاتب المحافظات تعاني من نقص في الموظفين ونادراً ما ترد على المكالمات الهاتفية.
في هذه الأوقات، يعتمد العديد من الأجانب المتضررين وأصحاب العمل على وسطاء متخصصين مثل VisaHQ. يوفر بوابة الخدمة في فرنسا (https://www.visahq.com/france/) متطلبات محدثة، وقوائم تحضير الوثائق، ودعماً بشرياً يمكنه اكتشاف الأخطاء قبل تقديم الطلب—مما يختصر أياماً حاسمة من العملية.
![منظمة رقابية تنتقد تأخر إصدار بطاقات الإقامة بينما تعهدت فرنسا بتعيين 500 موظف إضافي في المحافظات]()
وتتسبب هذه المشاكل في خسارة الوظائف، تجميد المساعدات، وإلغاء السفر الدولي للموظفين المتنقلين وعائلاتهم. ورد وزير الداخلية لوران نونيز في نفس اليوم بتعميم يوجه المحافظات لتقليص متوسط أوقات المعالجة إلى 55 يوماً عبر توظيف 500 موظف إضافي، وتبسيط قوائم الوثائق، وإصدار تمديدات تلقائية عبر الإنترنت للإيصالات الحالية لمدة تصل إلى 12 شهراً. كما أمر بتدقيق وحدة التوثيق في ANEF، التي تقول مجموعات المواطنين إنها تولد آلاف أخطاء "404" يومياً.
بالنسبة لأصحاب العمل، يحمل هذا التطور جانبين: قد يسرّع الضغط العام من التحسينات، لكن في الوقت الراهن يجب على فرق الموارد البشرية وضع جداول زمنية أطول لتخطيط المهام والحفاظ على الامتثال للرواتب عندما يقع الموظفون في وضع غير نظامي دون ذنب منهم. تستكشف بعض الشركات تجارب تقديم طلبات جماعية مع المحافظات، على غرار الأنظمة المستخدمة للعمال الموسميين في الزراعة. ينصح مستشارو الهجرة المغتربين بالاحتفاظ بلقطات شاشة لمحاولات ANEF الفاشلة وإرسال متابعات عبر البريد المسجل لإثبات الجدية في حال تم فحصهم من قبل مفتشي العمل. كما يرحبون بالإيصالات التمديدية الموعودة، التي من شأنها تقليل الفترة الرمادية الحالية التي لا يحمل فيها الموظفون الأجانب بطاقة صالحة ولا إيصالاً مؤقتاً.
في هذه الأوقات، يعتمد العديد من الأجانب المتضررين وأصحاب العمل على وسطاء متخصصين مثل VisaHQ. يوفر بوابة الخدمة في فرنسا (https://www.visahq.com/france/) متطلبات محدثة، وقوائم تحضير الوثائق، ودعماً بشرياً يمكنه اكتشاف الأخطاء قبل تقديم الطلب—مما يختصر أياماً حاسمة من العملية.
وتتسبب هذه المشاكل في خسارة الوظائف، تجميد المساعدات، وإلغاء السفر الدولي للموظفين المتنقلين وعائلاتهم. ورد وزير الداخلية لوران نونيز في نفس اليوم بتعميم يوجه المحافظات لتقليص متوسط أوقات المعالجة إلى 55 يوماً عبر توظيف 500 موظف إضافي، وتبسيط قوائم الوثائق، وإصدار تمديدات تلقائية عبر الإنترنت للإيصالات الحالية لمدة تصل إلى 12 شهراً. كما أمر بتدقيق وحدة التوثيق في ANEF، التي تقول مجموعات المواطنين إنها تولد آلاف أخطاء "404" يومياً.
بالنسبة لأصحاب العمل، يحمل هذا التطور جانبين: قد يسرّع الضغط العام من التحسينات، لكن في الوقت الراهن يجب على فرق الموارد البشرية وضع جداول زمنية أطول لتخطيط المهام والحفاظ على الامتثال للرواتب عندما يقع الموظفون في وضع غير نظامي دون ذنب منهم. تستكشف بعض الشركات تجارب تقديم طلبات جماعية مع المحافظات، على غرار الأنظمة المستخدمة للعمال الموسميين في الزراعة. ينصح مستشارو الهجرة المغتربين بالاحتفاظ بلقطات شاشة لمحاولات ANEF الفاشلة وإرسال متابعات عبر البريد المسجل لإثبات الجدية في حال تم فحصهم من قبل مفتشي العمل. كما يرحبون بالإيصالات التمديدية الموعودة، التي من شأنها تقليل الفترة الرمادية الحالية التي لا يحمل فيها الموظفون الأجانب بطاقة صالحة ولا إيصالاً مؤقتاً.
