连续第三天，瑞士航空导航服务提供商Skyguide因内部交通排序服务器的软件故障，不得不限制苏黎世机场的跑道进近频率。该限制于4月25日凌晨宣布，因前一晚的测试未能解决该故障，限制航班到达量约为每小时48架次，较正常高峰时段减少30%。虽然起飞基本不受影响，但这一不平衡导致到达航班延误不断，波及整个欧洲航班网络。瑞士国际航空（SWISS）已提前取消了八个区域航班，并调整了长途航班时刻，为抵达机组留出更多缓冲时间。货运代理表示，时间紧迫的医药货物已改道至巴塞尔-米卢斯和米兰-马尔彭萨机场，增加了运输成本和海关通关手续。
![天空导航系统故障导致苏黎世降落能力持续下降30%，航班延误问题加剧]()
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Skyguide表示安全从未受到威胁，但内部消息称，手动间隔操作劳动强度大，迫使其延长管制员班次并调用备用人员——这是一项昂贵且无法长期维持的应急措施。替换硬件已从法国Thales工厂空运抵达，安装和验证预计将持续到下周初。出行管理者应预计至少持续到4月27日的干扰，调整贵宾接送时间，并密切监控温控货物的服务水平协议（SLA）。此次事件也凸显了航空公司企业协议中业务连续性条款的重要性，尤其是对于像SWISS这样单一枢纽运营的航空公司，当地空管中断带来的影响尤为显著。
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