本月第二起空机事件，192名瑞安航空乘客滞留法国地区机场

四月第二次，法国飞往马拉喀什的瑞安航空航班未载乘客起飞。最新一次事件发生在4月22日，地点是法国马恩省的瓦特里机场，192名旅客被困航站楼。据报道，安检人员集体请病假，导致唯一的安检通道关闭。根据欧盟261号条例，旅客是否有权获得赔偿取决于航空公司能否证明存在“特殊情况”。瑞安航空认为，安检和边境管控属于机场和国家责任，不应由航空公司承担。消费者权益组织则反驳称，航空公司在旅客滞留过夜时仍有照顾义务，包括提供餐食、酒店住宿和改签服务。这场混乱凸显了法国在全面推行生物识别出入境系统（EES）过程中，安保承包商人手紧张的问题。



虽然航班中断无法完全避免，但旅客至少可以通过VisaHQ法国门户网站（https://www.visahq.com/france/）简化摩洛哥及其他国家签证申请流程，获取实时领事提醒，并安排安全快递送达文件——当航班突然取消迫使旅客临时改签或改道时，这些服务尤为重要。

依赖单一私营安保公司的小型区域机场，尤其容易受到病假潮或劳资纠纷的影响。商务旅行风险管理人员建议企业在涉及法国省级机场的行程中预留更长缓冲时间，并密切关注人员配备警报。法国民航局（DGAC）已要求瓦特里机场提交事件报告，并将在下周决定是否施行类似巴黎戴高乐和奥利机场的最低人员配备规定。负责复活节假期赴摩洛哥旅游的旅行社面临重新安置旅客的额外费用，此次事件或将加速推动法国区域机场网络在2028年欧洲杯旅游高峰前制定统一的应急预案。