
本周末经伦敦斯坦斯特德机场出行的乘客被提醒,如需轮椅或其他特殊协助服务,请预留更多时间。工会Unite确认,超过100名为行动不便乘客(PRM)提供帮助的ABM航空员工,将于4月17日星期五至4月20日星期一发起为期四天的罢工,因薪资谈判破裂。此次罢工是在84%的支持率下决定的,将从周五凌晨00:01持续至周一晚上23:59,全天候进行。
尽管罢工人员数量较少,但斯坦斯特德机场高峰期每天约有2000名行动不便乘客。航空公司负责在旅客进入航站楼后提供协助,但依赖ABM员工推轮椅、操作升降设备及引导视障乘客通过安检。工会表示,人员大幅减少将导致等待时间延长,若飞机周转时间紧张,部分乘客可能错过航班。
斯坦斯特德机场三大航空公司——瑞安航空、Jet2和易捷航空已通知企业差旅经理,将免除行动不便乘客在罢工期间更改行程的费用,但不会支付赔偿,因为根据欧盟261号及英国261号法规,此次争议被视为“特殊情况”。机场方面表示,已制定应急方案,包括调派其他航站楼的受训志愿者和安保承包商,但承认“部分延误难以避免”。
对于负责协调行动不便员工国际出行的机构,VisaHQ平台(https://www.visahq.com/united-kingdom/)可减轻签证及旅行文件办理的负担。该平台提供全球最新签证及旅行文件指导和处理服务,使差旅经理能专注于应对斯坦斯特德协助罢工等突发状况,而VisaHQ高效处理相关手续。
旅行风险顾问建议,机构应提醒行动不便员工尽早办理登机手续,携带状态良好的可折叠轮椅,并提前预订机场协助服务,避免当天临时申请。长期来看,此次劳资纠纷加剧了英国交通枢纽的劳工紧张局势。Unite工会已对希思罗机场安检员发起新一轮罢工投票,GMB工会也暗示盖特威克机场行李处理人员可能在夏季罢工。经常派遣员工往返伦敦各机场的雇主,或需重新审视差旅保险政策,并加强员工关怀计划的应变能力。
尽管罢工人员数量较少,但斯坦斯特德机场高峰期每天约有2000名行动不便乘客。航空公司负责在旅客进入航站楼后提供协助,但依赖ABM员工推轮椅、操作升降设备及引导视障乘客通过安检。工会表示,人员大幅减少将导致等待时间延长,若飞机周转时间紧张,部分乘客可能错过航班。
斯坦斯特德机场三大航空公司——瑞安航空、Jet2和易捷航空已通知企业差旅经理,将免除行动不便乘客在罢工期间更改行程的费用,但不会支付赔偿,因为根据欧盟261号及英国261号法规,此次争议被视为“特殊情况”。机场方面表示,已制定应急方案,包括调派其他航站楼的受训志愿者和安保承包商,但承认“部分延误难以避免”。
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