Grève nationale des transports en Italie : répercussions en Autriche, vols à Vienne et services Railjet perturbés

Une grève générale de 24 heures, menée par le syndicat CUB Trasporti, paralyse aujourd’hui, le 29 mai, les aéroports, chemins de fer et autoroutes en Italie, avec des répercussions ressenties jusqu’en Autriche, de l’autre côté des Alpes. Selon la plateforme de défense des droits des passagers AirAdvisor, environ 1 150 vols – soit près de la moitié des départs italiens – ont été annulés en dehors des plages horaires protégées légalement (07h00-10h00 et 18h00-21h00), impactant quelque 179 000 voyageurs. Parmi eux figurent des rotations d’Austrian Airlines entre Vienne (VIE) et Milan, Rome ou Venise, ainsi que de nombreux vols Ryanair, Wizz Air et easyJet reliant les aéroports régionaux autrichiens au nord de l’Italie. Les ÖBB signalent que les trains transfrontaliers Railjet RJX 184 et 185 entre Vienne et Bolzano sont limités à Innsbruck, tandis que les trains de nuit Nightjet vers Rome et La Spezia sont suspendus. L’aéroport international de Vienne conseille aux passagers ayant des vols à destination ou en provenance d’Italie de vérifier en temps réel le statut de leur vol et, si possible, de reprogrammer leur voyage en dehors de la période de grève.



En cas de réacheminement de dernière minute via des hubs hors Schengen comme Londres ou Istanbul, des exigences de visa imprévues peuvent apparaître. Le portail autrichien de VisaHQ (https://www.visahq.com/austria/) permet de clarifier rapidement les règles de transit, de traiter les demandes d’urgence et d’assurer la conformité des employés mobiles malgré la perturbation – un filet de sécurité précieux pour les services voyages d’entreprise comme pour les voyageurs indépendants pris dans la grève.

Selon le règlement européen EU 261, les compagnies aériennes doivent proposer un remboursement ou un réacheminement, ainsi que des repas et un hébergement, mais elles refusent souvent les demandes d’indemnisation en invoquant des « circonstances extraordinaires ». Les défenseurs des passagers rappellent que les tribunaux ont à plusieurs reprises jugé que les grèves dans le secteur aérien ne dispensent pas automatiquement les compagnies de verser des compensations. Pour les responsables mobilité, la double perturbation aérienne et ferroviaire représente un risque majeur pour les équipes projets transfrontalières et les chaînes d’approvisionnement. Les entreprises sont invitées à activer leurs plans de contingence, à privilégier le transport routier lorsque c’est possible – en tenant compte de la fermeture du Brenner samedi – et à rappeler aux voyageurs de conserver leurs justificatifs pour les demandes de remboursement liées à leur devoir de vigilance. Ce mouvement social illustre comment une action industrielle dans un État membre peut rapidement se répercuter sur l’ensemble du réseau alpin intégré. Les entreprises assurant des navettes régulières entre leurs sièges autrichiens et leurs sites italiens gagneraient à renforcer la résilience de leurs plannings ou à envisager des solutions de télétravail durant cette période cruciale de négociations estivales.