Les données de la CBP révèlent une augmentation progressive des temps d'attente aux frontières terrestres avec l'afflux des voyageurs pour la fête des Mères

Les flux en temps réel du système Border Wait Time (BWT) de la douane américaine (U.S. Customs and Border Protection) révèlent que les temps d’attente pour les véhicules particuliers ont doublé entre 7h et 10h EDT, le dimanche 10 mai, jour de la Fête des Mères, à plusieurs points de passage du nord, notamment au pont Peace Bridge à Buffalo et au poste frontière d’Alexandria Bay, dans l’État de New York. Au Peace Bridge, les files d’attente pour les voies classiques ont atteint neuf minutes, contre une moyenne de trois minutes le dimanche précédent, tandis que les voies Nexus pour voyageurs de confiance ont brièvement affiché cinq minutes d’attente. Sur la frontière sud, les données collectées par le site privé BordersWaitTime.com, qui reflète l’API de la CBP, indiquent des délais de 35 à 45 minutes dans les voies Ready-Lane à San Ysidro et Paso del Norte, des niveaux habituellement observés uniquement lors des week-ends fériés aux États-Unis et au Mexique. Bien que la CBP n’ait pas publié d’avis officiel pour ce jour férié, les directeurs locaux des postes frontières ont diffusé des alertes sur les réseaux sociaux, recommandant aux voyageurs de privilégier les heures creuses et de préparer leurs documents d’identité pour éviter les contrôles secondaires.



Pour ceux qui souhaitent s’assurer que leurs papiers sont en ordre avant même d’arriver au poste frontière, VisaHQ propose de décharger les voyageurs des démarches administratives. Le portail de l’entreprise (https://www.visahq.com/united-states/) offre un traitement rapide et guidé des visas américains et étrangers, des renouvellements de passeport et des documents de voyage — des services qui facilitent la vie tant des touristes que des professionnels en déplacement, évitant ainsi les mauvaises surprises de dernière minute qui peuvent aggraver les retards aux frontières.

Pour les responsables de la mobilité professionnelle, cette hausse des flux liés aux loisirs rappelle que les pics de trafic peuvent déborder sur les créneaux de livraison du lundi matin. Les entreprises qui acheminent des marchandises en flux tendu via Blaine, Detroit ou El Paso risquent de se heurter à des files d’attente imprévues, mettant en péril le respect des délais de livraison. Les équipes logistiques sont invitées à surveiller les tableaux de bord BWT à l’heure, à précharger les e-Manifests ACE et à envisager de transférer les cargaisons à forte valeur ajoutée vers les voies FAST lorsque cela est possible. Ces données soulignent également la pression opérationnelle sur la CBP, confrontée à des pénuries de personnel liées à la fermeture du DHS entre février et avril. Selon le rapport de performance du deuxième trimestre de l’exercice 2026, les temps moyens de traitement aux contrôles primaires restent 12 % plus longs que sur la même période l’an dernier. Avec la Coupe du Monde de la FIFA et les matchs de qualification pour les Jeux Olympiques d’été 2028 qui devraient générer un nouveau pic de trafic cet été, les postes frontières testent des tablettes mobiles de vérification documentaire et des analyses de plaques d’immatriculation basées sur l’intelligence artificielle pour accélérer le passage. Les voyageurs inscrits à Global Entry ou Nexus doivent néanmoins prévoir un temps tampon : les bornes pour voyageurs de confiance ne peuvent pas compenser la congestion des voies si la capacité des guichets physiques est saturée. Les entreprises dont les employés traversent fréquemment la frontière pourraient envisager d’échelonner les horaires ou de recourir temporairement au télétravail les jours de forte affluence, en attendant la mise en place prévue plus tard cette année du renfort de personnel « Increment 4 » annoncé par la CBP.