Le portail obligatoire MOS 2.0 sera opérationnel à partir du 27 avril, mettant fin aux démarches papier pour les permis de séjour en Pologne.

Avec à peine trois jours de préavis, le ministère de l’Intérieur polonais a confirmé que MOS 2.0 — le module en ligne tant attendu pour le traitement des dossiers — devient le SEUL canal légal pour déposer la plupart des demandes de permis de séjour à partir du lundi 27 avril. Une alerte client publiée par le prestataire de mobilité Newland Chase et un bulletin d’immigration d’EY détaillent les conséquences : les bureaux des voïvodies refuseront d’examiner toute demande envoyée par courrier ou déposée en personne après le dimanche soir, et c’est la date de *réception physique* — et non le cachet postal — qui déterminera la validité du séjour légal du demandeur. MOS 2.0 représente la réforme la plus radicale du système d’immigration polonais depuis l’adhésion à l’UE. Ce portail regroupe plus de 40 catégories de permis, propose une authentification à deux facteurs via l’identifiant numérique mObywatel, et s’intègre aux registres fiscaux et de sécurité sociale pour permettre aux agents de vérifier en temps réel la conformité des employeurs. Ce changement vise à éliminer les files d’attente nocturnes devant les bureaux des voïvodies et à aligner la Pologne sur les plans européens pour une migration entièrement numérique d’ici 2030.



Pour les entreprises ou particuliers souhaitant un accompagnement personnalisé dans ce nouveau processus digital, VisaHQ propose une assistance locale en Pologne, de la création des profils organisationnels à la vérification que chaque pièce jointe respecte les normes techniques de MOS 2.0 ; leurs services et contacts sont disponibles sur https://www.visahq.com/poland/

Pour les programmes de mobilité d’entreprise, l’impact est immédiat et sans compromis. Les équipes RH doivent créer des profils organisationnels, obtenir des signatures électroniques qualifiées pour les membres du conseil d’administration, et télécharger des traductions notariées des documents d’entreprise. Tout dossier incomplet — même une simple photo 3×4 cm au format .jpg — sera automatiquement rejeté et renvoyé au tableau de bord du demandeur avec un nouveau numéro de file d’attente. Le portail démarre avec deux parcours spécifiques : les permis standards dès le 27 avril, puis, à partir du 4 mai, la nouvelle carte « ancien bénéficiaire de protection temporaire » (CUKR) destinée à près d’un million d’Ukrainiens dont le statut PESEL-UKR expire le 1er septembre. Comme la fenêtre CUKR s’ouvre seulement une semaine après le lancement de MOS 2.0, les conseillers anticipent un afflux de demandes qui pourrait ralentir le système. Les multinationales sont invitées à anticiper les dossiers clés, éviter les envois massifs aux heures de pointe et prévoir un budget de contingence pour les frais d’État (340 PLN pour un titre de séjour temporaire standard ; 440 PLN pour la carte CUKR). À plus long terme, MOS 2.0 devrait offrir une transparence grâce au suivi en temps réel des dossiers et réduire les délais de traitement une fois les agents familiarisés avec la nouvelle interface. Toutefois, les professionnels préviennent que la courbe d’apprentissage sera rude durant les deux premières semaines, et que les demandeurs ne finalisant pas leur démarche numérique risquent de perdre leur droit au séjour légal. Les entreprises doivent auditer les expatriés dont les permis expirent avant juillet, mettre à jour leurs checklists d’intégration et informer les collaborateurs en déplacement que les procédures papier sont désormais officiellement closes.