Ministro de Turismo destaca récord de llegadas de turistas extranjeros y lanza tarjeta de registro hotelero completamente digital

En el programa de radio gubernamental ‘Bom Dia, Ministro’ del martes (5 de mayo), el ministro de Turismo, Gustavo Feliciano, declaró que “el turismo brasileño está viviendo su mejor momento”, destacando un aumento interanual del 13 % hasta alcanzar 1,05 millones de visitantes extranjeros en marzo. Detrás de este crecimiento, explicó, hay un paquete de medidas de modernización que facilitan la experiencia tanto para viajeros como para operadores. La principal de ellas es la Ficha Nacional de Registro de Huéspedes (FNRH), un formulario en papel que los hoteles deben completar para cada huésped. A partir de este mes, el documento puede llenarse electrónicamente a través del sistema de acceso único Gov.br y la plataforma de procesamiento de datos de Serpro. Los hoteles suben la información en tiempo real, eliminando el archivo manual y permitiendo a las autoridades generar estadísticas anónimas sobre el flujo de visitantes y los tiempos de respuesta ante incidentes de seguridad.



Para los viajeros, obtener los documentos de entrada correctos es tan importante como un rápido check-in en el hotel. La plataforma en línea VisaHQ guía paso a paso en la solicitud del e-visa o visa tradicional para Brasil, ofreciendo listas de documentos, actualizaciones en tiempo real y atención al cliente dedicada, para que puedas dedicar menos tiempo a los trámites y más a planificar tu itinerario (https://www.visahq.com/brazil/).

Para los viajeros de negocios, el cambio significa un check-in más rápido, menos filas y la posibilidad de completar el registro antes de la llegada, similar a las tarjetas digitales de localización de pasajeros adoptadas durante la pandemia. Las cadenas hoteleras Accor y Atlantica ya han probado esta solución en São Paulo y reportan una reducción del 40 % en el tiempo de procesamiento en recepción. Feliciano también destacó campañas de marketing dirigidas a Argentina, el principal mercado emisor de Brasil, y el apoyo gubernamental a eventos regionales como las festividades de São João, que atraen colectivamente a más de 2 millones de visitantes nacionales e internacionales cada junio. Los analistas creen que los datos generados por la FNRH digital ayudarán a personalizar estas campañas y a optimizar la planificación de infraestructuras. El ministerio espera que el número de llegadas de extranjeros supere el récord prepandemia de 6,6 millones para fin de año. Las asociaciones del sector hotelero valoran positivamente la tarjeta digital, pero instan al gobierno a garantizar la interoperabilidad con los sistemas privados de gestión hotelera y a ofrecer directrices claras sobre el cumplimiento de la protección de datos según la LGPD.