一系列泄露的欧盟检查报告再次引发了对私营外包巨头VFS Global在印度处理申根签证申请方式的质疑。根据《印度快报》和Moneycontrol审阅的文件，一支由20人组成的欧盟代表团于2026年初访问了德里和孟买的签证中心，指出了从数据录入错误到工作人员及间接代理涉嫌出售预约名额等问题。其中一份报告还提到，一些生物识别数据被存储在未加密的介质上，可能违反了欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）。
VFS Global为全球71个政府提供服务，每年处理数百万印度申请，否认存在系统性失误，并坚称其“接受严格且持续的监管”。
![欧盟检查聚焦VFS环球印度签证中心]()
对于个人旅客和企业流动团队寻求最新签证指导的替代途径，VisaHQ等平台提供了整合的清单、文件预审和多家申根使馆的实时状态跟踪。VisaHQ印度门户网站（https://www.visahq.com/india/）允许用户比较处理时间、预约快递取件，并在领事规则变更时即时提醒——这些功能有助于减少对不透明的现场代理的依赖，帮助企业遵守类似GDPR的数据处理标准。
该公司在书面声明中表示，预约数量、增值服务定价及数据保留规则均由客户使馆设定，而非供应商。然而，欧盟官员建议成员国加强合同中关于数据安全的条款，并每六个月进行突击审计。对于依赖快速申根签证发放的企业，尤其是IT和制药行业，VFS柜台的任何延误或额外合规要求都可能导致项目启动延迟和罚款条款。旅行管理人员因此建议员工至少提前五周提交申请，并仅在必要时预算高端休息室费用。一些大型企业正探索与欧盟使馆直接协商的团体预约，以绕过第三方预约平台。
此次争议也重新点燃了关于印度高度依赖外包签证服务的讨论。外交秘书上月对记者表示，新德里将推动合作国恢复对“具有战略业务重要性”类别的内部处理，暗示今年晚些时候可能与德国和法国开展试点。在任何结构性变革实现之前，申请人只能在VFS体系内操作，这使得人力资源团队必须教育旅客避免非官方代理，保护个人数据，并坚持索取每一笔费用的正式收据。
VFS Global为全球71个政府提供服务，每年处理数百万印度申请，否认存在系统性失误，并坚称其“接受严格且持续的监管”。
对于个人旅客和企业流动团队寻求最新签证指导的替代途径，VisaHQ等平台提供了整合的清单、文件预审和多家申根使馆的实时状态跟踪。VisaHQ印度门户网站（https://www.visahq.com/india/）允许用户比较处理时间、预约快递取件，并在领事规则变更时即时提醒——这些功能有助于减少对不透明的现场代理的依赖，帮助企业遵守类似GDPR的数据处理标准。
该公司在书面声明中表示，预约数量、增值服务定价及数据保留规则均由客户使馆设定，而非供应商。然而，欧盟官员建议成员国加强合同中关于数据安全的条款，并每六个月进行突击审计。对于依赖快速申根签证发放的企业，尤其是IT和制药行业，VFS柜台的任何延误或额外合规要求都可能导致项目启动延迟和罚款条款。旅行管理人员因此建议员工至少提前五周提交申请，并仅在必要时预算高端休息室费用。一些大型企业正探索与欧盟使馆直接协商的团体预约，以绕过第三方预约平台。
此次争议也重新点燃了关于印度高度依赖外包签证服务的讨论。外交秘书上月对记者表示，新德里将推动合作国恢复对“具有战略业务重要性”类别的内部处理，暗示今年晚些时候可能与德国和法国开展试点。在任何结构性变革实现之前，申请人只能在VFS体系内操作，这使得人力资源团队必须教育旅客避免非官方代理，保护个人数据，并坚持索取每一笔费用的正式收据。
