Le bureau de l’immigration du voïvode de Grande-Pologne a publié un bulletin urgent le matin du 7 mai 2026, informant les utilisateurs du portail en ligne MOS d’une coupure réseau prévue entre 16h00 et 17h00, heure locale. Cette interruption est due à une maintenance effectuée par le fournisseur externe d’accès internet qui héberge une partie de l’infrastructure de la plateforme.
![Alerte coupure d'une heure : le gouvernement prévient d'une interruption du portail MOS le 7 mai]()
VisaHQ propose une assistance aux demandeurs souhaitant se prémunir contre ce type de perturbations de dernière minute. Via son portail polonais (https://www.visahq.com/poland/), le service suit les annonces officielles, offre un accompagnement pas à pas pour les démarches, et assure un suivi en temps réel des soumissions, aidant ainsi employeurs et étrangers à rester en conformité même lorsque MOS ou d’autres outils gouvernementaux en ligne sont indisponibles.
Les autorités ont insisté sur le fait que cette interruption est « très courte » et ne constitue donc **pas** une défaillance du système au sens de l’article 225e(1) de la loi de 2013 sur les étrangers. Concrètement, les délais de dépôt des dossiers fixés au 7 mai restent valables ; les candidats qui ne parviennent pas à soumettre leur demande durant cette heure devront la renvoyer plus tard dans la journée. Bien que l’avertissement ait été diffusé seulement quelques heures avant la coupure, les avocats spécialisés en immigration rappellent que MOS enregistre précisément l’heure de transmission effective d’une demande. Les employeurs parrainant des permis de travail sensibles au facteur temps — notamment pour les missions saisonnières ou les détachements intra-entreprise (ICT) — doivent éviter cette plage horaire de 60 minutes afin d’éviter tout décalage dans l’horodatage. Cette alerte souligne également que la digitalisation rapide des services d’immigration en Pologne accroît la dépendance à l’égard de l’infrastructure numérique gouvernementale. Il est conseillé aux entreprises d’intégrer des marges de sécurité dans leurs calendriers de dépôt et de conserver des captures d’écran en cas d’erreurs lors de coupures planifiées ou imprévues.
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Les autorités ont insisté sur le fait que cette interruption est « très courte » et ne constitue donc **pas** une défaillance du système au sens de l’article 225e(1) de la loi de 2013 sur les étrangers. Concrètement, les délais de dépôt des dossiers fixés au 7 mai restent valables ; les candidats qui ne parviennent pas à soumettre leur demande durant cette heure devront la renvoyer plus tard dans la journée. Bien que l’avertissement ait été diffusé seulement quelques heures avant la coupure, les avocats spécialisés en immigration rappellent que MOS enregistre précisément l’heure de transmission effective d’une demande. Les employeurs parrainant des permis de travail sensibles au facteur temps — notamment pour les missions saisonnières ou les détachements intra-entreprise (ICT) — doivent éviter cette plage horaire de 60 minutes afin d’éviter tout décalage dans l’horodatage. Cette alerte souligne également que la digitalisation rapide des services d’immigration en Pologne accroît la dépendance à l’égard de l’infrastructure numérique gouvernementale. Il est conseillé aux entreprises d’intégrer des marges de sécurité dans leurs calendriers de dépôt et de conserver des captures d’écran en cas d’erreurs lors de coupures planifiées ou imprévues.
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