Les Douanes de Dubaï imposeront l’utilisation de l’identifiant numérique UAE Pass pour les déclarations commerciales

Les Douanes de Dubaï ont annoncé le 1er mai 2026 qu’à partir du 10 mai, les utilisateurs de la plateforme Dubai Trade devront se connecter via UAE Pass — la solution nationale d’identité numérique fédérée — pour soumettre leurs déclarations d’importation et leurs réclamations. Ce changement remplace la connexion par certificat numérique utilisée jusqu’à présent pour la plupart des transactions, bien que les deux méthodes coexisteront durant une phase de transition initiale. UAE Pass associe la carte d’identité émiratie à une authentification mobile vérifiée, permettant une connexion unique à plus de 10 000 services publics et privés. En rendant ce système obligatoire pour les formalités commerciales, les autorités douanières visent à renforcer la sécurité des identités, réduire la fraude et faciliter l’accès multi-entreprises pour les groupes logistiques gérant plusieurs entités. Seuls les comptes UAE Pass « Avancés » ou « Qualifiés » — validés par vérification biométrique ou en face-à-face avec la carte d’identité — seront acceptés. Les comptes basiques, créés uniquement avec un email et un numéro de téléphone, seront bloqués. Les entreprises disposent donc de neuf jours pour mettre à jour les identifiants de leurs collaborateurs et aligner les profils utilisateurs dans le système douanier Mirsal.



Les entreprises qui gèrent à la fois les déclarations commerciales et les documents de voyage pour techniciens ou expatriés peuvent déléguer cette charge administrative à VisaHQ. Via son portail dédié aux Émirats arabes unis (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/), ce service facilite l’obtention de visas d’entrée, d’invitations professionnelles et le renouvellement des cartes d’identité émiraties, permettant aux équipes logistiques de se concentrer sur la migration vers UAE Pass pendant que des spécialistes prennent en charge les formalités d’immigration.

Les transitaires, opérateurs de zones franches et équipes internes de la chaîne d’approvisionnement doivent immédiatement vérifier leurs listes d’utilisateurs pour éviter tout retard de dédouanement. Des manuels de formation et des sessions en ligne ont été publiés sur le portail Dubai Trade, et un service d’assistance a été mis en place pour accélérer l’intégration massive. Cette mesure s’inscrit dans une stratégie nationale plus large visant à atteindre 100 % de services gouvernementaux numériques. Les acteurs de l’immigration anticipent une exigence similaire d’UAE Pass pour le portail fédéral ICP Smart Services dédié aux visas, prévue plus tard cette année, faisant potentiellement de l’application une passerelle unique pour les permis de travail, les renouvellements de carte d’identité et les prolongations de séjour pour visiteurs d’affaires.