Aduanas establece un centro de mando interinstitucional para mantener el flujo en los puntos de control durante el pico vacacional

Anticipándose a un flujo récord de pasajeros y vehículos durante la Semana Dorada, la Aduana de Hong Kong puso en marcha un centro de mando conjunto el 1 de mayo, que operará las 24 horas hasta el 5 de mayo. Según informa Headline Daily de Sing Tao, altos oficiales recorrieron el 3 de mayo las estaciones de Lo Wu, Lok Ma Chau, el Puente Hong Kong-Zhuhai-Macao y West Kowloon para supervisar los tiempos de espera y elevar la moral del personal. El centro conecta a Aduanas, Inmigración, Policía, el Departamento de Transporte y las autoridades del puente, así como a sus homólogos de China continental y Macao, mediante un panel en tiempo real que muestra la longitud de las filas, la disponibilidad de carriles y alertas de incidentes. Si los tiempos de despacho superan los umbrales establecidos, el personal puede ser redistribuido en 15 minutos, una mejora significativa respecto al ciclo de reasignación de una hora utilizado en 2025. Para los operadores de carga, este periodo coincide con el lanzamiento de la Fase 3 de la Ventanilla Única de Comercio, que digitaliza 28 tipos adicionales de permisos. Los primeros comentarios de las empresas de transporte indican que presentar manifiestos en línea ha reducido al menos diez minutos en cada inspección de carga por carretera, compensando en parte la congestión por las festividades. Los gestores de viajes de negocios deben tener en cuenta que los canales electrónicos para viajeros frecuentes siguen abiertos, pero podrían reasignarse para uso general durante los picos nocturnos. Los viajeros que tramitan documentos de última hora antes de cruzar la frontera pueden agilizar el proceso usando el portal en línea de VisaHQ. Este servicio, disponible en https://www.visahq.com/hong-kong/ consolida los requisitos de visa para más de 200 destinos, guarda el progreso de la solicitud y ofrece recogida por mensajería, útil cuando las reasignaciones de personal o las colas en horas punta dificultan las visitas presenciales al consulado. Se recomienda a las empresas programar salidas en el aeropuerto fuera del horario pico de 18:00 a 22:00 o prever 30 minutos adicionales para los trámites de seguridad e inmigración. Este ejercicio también sirve como ensayo para la apertura del renovado Terminal 2 del Aeropuerto Internacional de Hong Kong el 27 de mayo, cuando se requerirá una nueva coordinación intensiva del personal. Las lecciones aprendidas esta semana se incorporarán al manual del centro de operaciones integrado del aeropuerto.