Retrasos municipales en certificados de ‘vulnerabilidad’ complican la campaña de regularización en España

A menos de 48 horas del inicio de la regularización masiva en España, organizaciones de la sociedad civil advierten que un documento clave para la elegibilidad—el llamado ‘informe de vulnerabilidad’—se ha convertido en el nuevo cuello de botella. Según el Real Decreto 316/2026, los adultos solteros que no puedan demostrar tener hijos a su cargo o un contrato de trabajo vigente deben obtener un certificado emitido por el ayuntamiento que acredite su vulnerabilidad social antes de poder presentar su solicitud de residencia. Según una investigación de elDiario.es, muchos municipios gobernados por el Partido Popular aún no han habilitado las oficinas o portales digitales necesarios, lo que obliga a los solicitantes a hacer cola durante la noche frente a los ayuntamientos y centros de atención de ONG.

En este contexto, viajeros, migrantes y equipos de recursos humanos pueden encontrar apoyo práctico a través de VisaHQ, cuya plataforma en línea (https://www.visahq.com/spain/) actualiza en tiempo real la información municipal, preselecciona la documentación—incluidos los informes de vulnerabilidad cuando son requeridos—y reserva las primeras citas disponibles. Sus especialistas bilingües también pueden sugerir vías alternativas y enviar por mensajería los documentos en papel a la oficina correspondiente, reduciendo el tiempo de espera para quienes ya están atrapados en este cuello de botella.



En Madrid, voluntarios de CEAR y Cruz Roja repartieron mantas y números de turno después de que el personal municipal anunciara que solo podían tramitar 200 certificados al día. Escenas similares se vivieron en Zaragoza y Málaga, donde los “apagones” informáticos colapsaron repetidamente los sistemas de citas de los ayuntamientos. Las ONG denuncian que están “tapando los huecos” que dejan los gobiernos locales. “Estamos viendo colas humanitarias al estilo 2015, pero en el corazón de las ciudades más grandes de España”, lamentó María Jesús Herrera, de la OIM España. Los grupos de defensa piden al Ejecutivo central que permita a los solicitantes autodeclarar su vulnerabilidad en línea y que se verifiquen los datos de forma retrospectiva, siguiendo el modelo usado para los permisos de desplazados de Ucrania.

Para los empleadores, este atasco significa que las solicitudes de posibles contrataciones pueden quedar paralizadas durante semanas, retrasando la incorporación y complicando la planificación de personal para la temporada turística de verano. Los asesores en movilidad recomiendan que las empresas emitan ofertas de trabajo condicionales, que eximen a los candidatos de la prueba de vulnerabilidad y los canalizan hacia la vía más rápida del ‘arraigo laboral’. El Ministerio del Interior insiste en que los problemas son “dolores de crecimiento temporales” y asegura que un portal digital nacional se lanzará “en cuestión de días”. Hasta entonces, los equipos de recursos humanos deben monitorear diariamente los avisos de los ayuntamientos y estar preparados para redirigir a los solicitantes entre las distintas vías de elegibilidad conforme evolucionen las normas.