Emirates emite nueva alerta de viaje y señala las normas biométricas fronterizas de la UE

Emirates Airline ha actualizado su aviso de viaje a nivel global, destacando las opciones de exención por interrupciones para billetes emitidos hasta el 31 de mayo y alertando a los pasajeros sobre los rigurosos controles biométricos que entran en vigor este mes en todas las fronteras del espacio Schengen. La actualización, publicada el 22 de abril a las 08:42 hora de Dubái, confirma que la aerolínea sigue operando un horario reducido, pero en expansión, hacia más de 100 destinos. Los clientes con reservas entre el 28 de febrero y el 31 de mayo pueden reprogramar dentro de la misma región hasta el 15 de junio o solicitar reembolsos completos.

Desde una perspectiva de movilidad global, el cambio más significativo es el nuevo Sistema de Entrada/Salida (EES) de Europa. Los viajeros no pertenecientes a la UE, incluidos los nacionales de Emiratos Árabes Unidos exentos de visa y los expatriados residentes en EAU, deberán registrar sus huellas dactilares y escaneo facial en su primera llegada; en viajes posteriores, sus pasaportes y registros biométricos se cotejarán automáticamente. Emirates recomienda a los pasajeros descargar la aplicación oficial del EES de la UE y registrarse antes de la salida para evitar demoras en los quioscos fronterizos.



Para quienes necesiten ayuda con el nuevo Sistema de Entrada/Salida Schengen o confirmar si su próxima visa electrónica o Autorización Electrónica de Viaje (ETA) para el Reino Unido aplica a su nacionalidad, el portal de VisaHQ en EAU (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) ofrece un verificador rápido de elegibilidad y gestión integral de documentos. Este servicio facilita las instrucciones para el pre-registro biométrico, señala la documentación adicional para itinerarios con múltiples escalas y se comunica directamente con consulados, permitiendo que los equipos de viajes corporativos se concentren en la planificación de horarios.

El aviso también recuerda a los viajeros con destino al Reino Unido sobre la transición gradual hacia las e-Visas y el requisito de ETA para nacionales exentos de visa a partir del 25 de febrero de 2026. La aerolínea insta a los clientes con cualquier tipo de permiso británico a asegurarse de que su cuenta online de UKVI esté vinculada al pasaporte que usarán. Operativamente, Emirates enviará notificaciones en tiempo real sobre cambios en el horario, pero recomienda mantener actualizados los datos de contacto en ‘Gestionar su Reserva’. Los mostradores de check-in en Dubái y Ajman permanecen cerrados, por lo que cualquier cambio en el itinerario que requiera asistencia debe gestionarse en las oficinas de Emirates, vía chat en vivo o a través de agentes de viaje.

Para los empleadores, el mensaje es claro: considerar tiempos más largos en inmigración en los primeros viajes tras la implementación del EES en Europa y prever margen para posibles desvíos si se reactivan las restricciones en el espacio aéreo del Golfo. Cuando el viaje no pueda posponerse, el cambio de fecha gratuito y único que ofrece Emirates puede ayudar a mitigar costos adicionales.