وزير السياحة يتعهد بـ«عدم التسامح مطلقًا» مع عمليات الاحتيال في التسوق القسري مع اقتراب الأسبوع الذهبي

قبل أقل من خمسة أيام على عطلة عيد العمال، أعلنت وزيرة الثقافة والرياضة والسياحة روزانا لو عن حملة تفتيش مكثفة تشارك فيها 18 جهة حكومية تستهدف ممارسات غير قانونية في جولات السياح. وفي حديثها على إذاعة RTHK، أوضحت لو أن مفتشي هيئة صناعة السفر (TIA) سيجرون تفتيشات مفاجئة على الحافلات السياحية ومحلات المجوهرات والصيدليات المعروفة بمبيعاتها التي تعتمد على العمولات غير المشروعة. المرشدون السياحيون غير المرخصين يواجهون الإيقاف الفوري وغرامات تصل إلى 100,000 دولار هونغ كونغي، بينما ستُسحب تراخيص المحلات التي تضطر السياح على شراء بضائع. تأتي هذه الحملة رداً مباشراً على زيادة بنسبة 30% في مكالمات شكاوى الخط الساخن هذا العام، معظمها من زوار لأول مرة من مدن صينية أقل تطوراً غير مطلعين على قوانين حماية المستهلك في هونغ كونغ. كما ستنشر السلطات ضباطاً سريين في مناطق التسوق الشهيرة مثل تسيم شا تسوي وتو كوا وان.



تبدأ خطة رحلتك قبل وصولك بكثير: إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الحصول على الوثائق الصحيحة للسفر، فإن بوابة فيزا إتش كيو لهونغ كونغ (https://www.visahq.com/hong-kong/) تسهل طلبات التأشيرة من خلال تعليمات واضحة وتتبع حالة الطلب في الوقت الفعلي، مما يتيح لك التركيز على الاستمتاع بأسبوع العطلات بدلاً من القلق بشأن الأوراق.

بعيداً عن الضرر على السمعة، فإن جولات التسوق القسرية لها تبعات مالية على الشركات متعددة الجنسيات التي تدير رحلات تحفيزية ونقل موظفين أجانب. وحذرت مارتينا كو، مديرة التنقل الإقليمي في شركة لوجستية ضمن قائمة فورتشن 500، من أن "إذا شعر الموظفون بعدم الأمان أو بالضغط على الإنفاق، ستنقل الشركات اجتماعاتها إلى سنغافورة أو بانكوك". أنشأت هيئة صناعة السفر لوحة تحكم في الوقت الحقيقي تجمع الشكاوى من مركز الاتصال 1823 وقناة الإبلاغ عبر واتساب الجديدة، مما يتيح رصد سريع للاتجاهات حول تجار معينين. وترحب جمعيات الصناعة بهذا النهج القائم على البيانات لكنها تدعو إلى إصلاحات طويلة الأمد مثل إصدار إيصالات برمز QR إلزامي يمكن للسياح مسحه للتحقق من الأسعار مقارنة بمعايير البيع بالتجزئة. تؤمن لو أن التنفيذ الجاد ضروري للحفاظ على تعافي هونغ كونغ بعد الجائحة: "أسبوع العطلات ليس مجرد فرصة ربح؛ بل هو اختبار حقيقي لما إذا كنا نستحق أن نكون وجهة التسوق الأكثر ثقة في آسيا."