距劳动节假期不到五天，文化体育及旅游局局长罗珊娜宣布将联合18个部门开展打击旅游团违规行为的专项执法行动。罗珊娜在香港电台表示，旅游业议会（TIA）的检查员将对旅游巴士、以回扣销售闻名的珠宝店和药房进行突击检查。无牌导游将面临即时停牌和最高10万港元罚款，而强迫游客购物的商铺则可能被吊销营业执照。此次整治行动是针对今年投诉热线电话激增30%的直接回应，许多投诉来自首次来港、对香港消费者保护规则不熟悉的内地低线城市游客。执法部门还将在尖沙咀、土瓜湾等热门购物区部署便衣警员。
![旅游部长誓言对强制购物骗局“零容忍”，黄金周临近]()
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除了声誉受损，强制购物团还给管理奖励旅游和外派员工的跨国公司带来经济损失。某财富500强物流公司区域流动经理Martina Ko警告：“如果员工感到不安全或被迫消费，公司将把会议转移到新加坡或曼谷。”旅游业议会已建立实时数据仪表盘，整合1823投诉热线和新开通的WhatsApp举报渠道的投诉信息，快速绘制特定商户的投诉趋势。业界协会欢迎这一数据驱动的做法，但呼吁推行更长远的改革，如强制使用二维码收据，方便游客扫码核对价格与零售基准。罗珊娜认为，可信的执法对香港疫情后复苏至关重要：“黄金周不仅是一次商机，更是检验我们是否配得上‘亚洲最值得信赖购物天堂’称号的考验。”
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