إضراب مراقبة الحركة الجوية لمدة خمسة أيام يتسبب في تأخيرات متتالية في جزر الكناري وإشبيلية

دخل إضراب غير محدد المدة ينفذه مراقبو الحركة الجوية العاملون لدى المزود الخاص Saerco يومه الخامس، مما يعطل العمليات في تسعة مطارات إقليمية إسبانية ويهدد بالتأثير على موسم الصيف الحاسم. تعمل أبراج المراقبة في لانزاروتي، فويرتيفنتورا، لا بالما، إل هيرو، لا غوميرا، إشبيلية، خيريث دي لا فرونتيرا، فيغو، أ كورونيا ومدريد-كواترو فيينتوس بفرق عمل محدودة بعد فشل الوساطة في اللحظة الأخيرة في 16 أبريل. تقول النقابات USCA وCCOO إن مستويات التوظيف تقل بنسبة 33% عن أعداد عام 2016، مما يجبر مراقباً واحداً على التعامل مع ترددات الأرض، الاقتراب والبرج في آن واحد — وهو ترتيب يعتبرونه مخالفاً لقواعد وكالة سلامة الطيران الأوروبية (EASA) المتعلقة بساعات العمل، ويزيد من مخاطر الحوادث. فرضت وزارة النقل مراسيم خدمة الحد الأدنى تصل إلى 100% للرحلات الطارئة والرحلات بين الجزر، لكن مسارات النقاط إلى المراكز الرئيسية في البر الرئيسي تشهد تأخيرات متوسطة في إدارة تدفق الحركة الجوية (ATFM) تتراوح بين 40 و60 دقيقة.

بالنسبة لمنظمي التنقل المؤسسي، التوقيت غير ملائم: تستضيف إشبيلية نهائي كأس الملك لكرة القدم هذا الأسبوع ومهرجان أبريل الأسبوع المقبل، وهما حدثان يجذبان عادة رحلات تشارتر وزيادة في حركة الطائرات التنفيذية. إذا استمر النزاع، تخشى مجالس السياحة في جزر الكناري من إلغاءات متتالية مع بداية موسم الصيف عالي العائد من ألمانيا وبريطانيا. يجب على مديري السفر متابعة حالة الرحلات يومياً، والنظر في بدائل السكك الحديدية في البر الرئيسي حيثما أمكن، وتذكير المسافرين بأن إضرابات المراقبين تُعتبر "ظروفاً استثنائية" بموجب اللائحة الأوروبية 261 — مما يعني أن التعويضات غير مرجحة، رغم أن شركات الطيران ملزمة بتوفير الوجبات والمكالمات وغرف الفنادق.



بينما تكافح شركات الطيران والمطارات مع الاضطرابات التشغيلية، يمكن لـ VisaHQ على الأقل أن تتولى عنكم الإجراءات الورقية؛ عبر صفحتها الخاصة بإسبانيا (https://www.visahq.com/spain/) تقدم الخدمة تسريع معالجة تأشيرات شنغن، وتزويد تحديثات دخول فورية، وتوفير خدمات توصيل جوازات السفر من الباب إلى الباب، مما يتيح لفرق التنقل التركيز على توجيه المسافرين خلال الإضراب.

من المقرر أن تجتمع Saerco والنقابات مجدداً في خدمة التحكيم الوطنية يوم الجمعة؛ ويقول المطلعون إن الفجوة في الأجور والتوظيف لا تزال كبيرة.