إضراب طياري لوفتهانزا يعطل سفر 300,000 مسافر وسط جهود محطات ألمانيا لاستعادة الوضع

استيقظت ألمانيا في 15 أبريل على آثار واحدة من أسوأ إغلاقات الطيران منذ الجائحة. حيث نفذ اتحاد طياري "فيرينيجونغ كوكت" (VC) إضرابًا دام 48 ساعة، مما أدى إلى تعليق رحلات شركات لوفتهانزا، لوفتهانزا كارغو، وسيتي لاين من الساعة 00:01 في 13 أبريل حتى 23:59 في 14 أبريل. وفقًا لمتابع الاضطرابات "إير هيلب"، تم إلغاء 1411 رحلة وتأخرت 2571 رحلة أخرى؛ حيث فقد مطار فرانكفورت وحده 432 رحلة مغادرة، ومطار ميونخ 284 رحلة. استمرت الجداول في حالة فوضى يوم الأربعاء مع بقاء الطائرات والطاقم والركاب في مواقع غير مناسبة.

انهارت المحادثات التمهيدية بين اتحاد الطيارين ولوفتهانزا الأسبوع الماضي بسبب خلافات حول زيادة الأجور وضمانات التقاعد. يطالب الطيارون بزيادة أجور بنسبة 9% مع بند تضخم بأثر رجعي من 2025، بينما ترى الشركة أن خسائر تحوط الوقود وتكاليف تجديد الأسطول تجعل هذا الطلب غير قابل للتحمل. هذا الإضراب هو الرابع هذا العام، ويقدر المحللون أن الخسائر المباشرة في الإيرادات تصل إلى 160 مليون يورو، بالإضافة إلى تكاليف غير مباشرة من إعادة الحجز، ورعاية الركاب، وتعويضات الاتحاد الأوروبي 261.

امتدت تداعيات الإضراب إلى 19 مطارًا خارج ألمانيا، مما أدى إلى ازدحام في مراكز التوصيل في باريس-شارل ديغول، أمستردام-سخيبول، ولندن-هيثرو. وأفادت شركات توظيف متعددة الجنسيات التي تعتمد على رحلات داخل الاتحاد الأوروبي لفِرَق المشاريع بأن موظفيها علقوا طوال الليل، في حين سارع الناقلون إلى تحويل الشحنات الحرجة إلى الشاحنات أو الطائرات المخصصة.



ينصح مديرو السفر للأعمال المسافرين باستخدام شركاء تحالف ستار فقط بعد تأكيد حالة الرحلة، مع ترك هامش زمني 24 ساعة قبل وبعد الاجتماعات الطويلة.

التداعيات العملية:
• يمكن للمسافرين الذين يحملون تذاكر صادرة في أو قبل 11 أبريل إعادة حجز أي رحلة ضمن مجموعة لوفتهانزا مجانًا للسفر حتى 21 أبريل.
• ينطبق تعويض الاتحاد الأوروبي 261 حتى 600 يورو لأن الإضراب كان داخليًا في الشركة.
• يجب على فرق الموارد البشرية والتنقل توقع مشكلات في صلاحية التأشيرات إذا تجاوز المسافرون قاعدة شنغن 90/180 يومًا بسبب إلغاء رحلات العودة؛ وينصح مستشارو الهجرة بتوثيق الاضطراب برسائل من الشركة.

إذا أصبحت مواعيد التأشيرات حرجة بسبب البقاء القسري في ألمانيا، يمكن لـ VisaHQ التدخل عبر بوابتها المخصصة (https://www.visahq.com/germany/) التي تتيح للمسافرين وفرق التنقل المؤسسي التحقق من المتطلبات المحدثة وترتيب تمديدات شنغن السريعة أو تأشيرات جديدة عبر الإنترنت، مما يساعد على الحفاظ على الامتثال رغم الاضطراب.

رغم عدم الإعلان عن مواعيد إضراب جديدة، حذر اتحاد الطيارين من أن المزيد من الإضرابات "لا مفر منها" دون إحراز تقدم. وينبغي للشركات التي لديها سفرات حيوية في أبريل ومايو تجهيز مسارات بديلة عبر زيورخ، فيينا، أو مراكز SAS، والتحقق من تأمين مخاطر السفر لتغطية الإضرابات العمالية.