西班牙内政部承认，2026年移民合法化在线预约系统因“预约被机器人和未经授权中介大量抢占”而多次瘫痪。4月28日，《理性报》披露的内政部书面答复称，黑客阻碍了合法用户的预约，并将预约名额转售，尽管该流程本应免费。员工工会CSIF和CCOO报告称，4月20日开始的1000个新设登记点中，许多缺乏培训和IT支持。一些办公室因共享软件崩溃，仅处理少量申请后便提前关闭。
![政府承认任命平台崩溃，因常规化申请激增]()
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内政部表示，正与数字管理秘书处及国家警察网络犯罪部门加强网络安全，同时对黄牛进行刑事调查。新增服务器容量和验证码过滤措施正在部署，但官员承认高峰时段系统仍可能间歇性缓慢，预计持续至5月中旬。对雇主和搬迁服务商而言，系统不稳定意味着员工应避免临时预约，考虑选择人流较少省份的办事处。人力资源团队应在预约成功后立即下载确认PDF，并在派遣开始前预留缓冲时间。长期来看，此次混乱促使各界呼吁西班牙现代化其外国人事务信息系统——这是企业法务多年来的诉求。多党议员正起草修正案，拟将数字化访问保障纳入所有未来移民程序的法定标准。
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