
自4月10日欧盟新启用的入境/出境系统(EES)上线以来,英国旅客在欧洲多地遭遇了数小时的排队等待。天空新闻于4月14日凌晨播出的画面显示,米兰马尔彭萨机场数百名旅客滞留,其中部分人错过了返回英国的后续航班。该生物识别EES系统取代了非欧盟访客(包括英国公民)手动盖章护照的做法,将每次入境和出境信息记录在中央数据库中。
为了帮助旅客应对不断变化的边境管控,VisaHQ提供实时签证和入境指导及申请支持。其英国门户网站(https://www.visahq.com/united-kingdom/)帮助英国公民了解包括EES在内的新规定,办理所需旅行证件,并及时推送流程变更提醒——这些服务能大幅减少机场的不确定性。
然而,周末期间,指纹扫描仪故障和人手不足导致多个申根机场的通关时间延长至90分钟。航空公司被迫为大量旅客重新预订航班,并发放延误证明以满足企业责任政策。旅行管理公司反映,商务旅客的求助电话激增,纷纷询问是否需要调整会议安排。专家建议旅客至少提前三小时到达机场,尽可能使用优先通道服务,并确保护照有足够空白页以备自助设备故障时手动盖章。长期来看,此次系统故障或促使欧盟与英国加快EES与英国ETA及边境电子闸系统的互通谈判,减少重复数据采集。在此之前,企业应在行程安排中预留充足时间,并提醒员工,因移民管控延误而产生的赔偿可能不适用于欧盟261号条例。
为了帮助旅客应对不断变化的边境管控,VisaHQ提供实时签证和入境指导及申请支持。其英国门户网站(https://www.visahq.com/united-kingdom/)帮助英国公民了解包括EES在内的新规定,办理所需旅行证件,并及时推送流程变更提醒——这些服务能大幅减少机场的不确定性。
然而,周末期间,指纹扫描仪故障和人手不足导致多个申根机场的通关时间延长至90分钟。航空公司被迫为大量旅客重新预订航班,并发放延误证明以满足企业责任政策。旅行管理公司反映,商务旅客的求助电话激增,纷纷询问是否需要调整会议安排。专家建议旅客至少提前三小时到达机场,尽可能使用优先通道服务,并确保护照有足够空白页以备自助设备故障时手动盖章。长期来看,此次系统故障或促使欧盟与英国加快EES与英国ETA及边境电子闸系统的互通谈判,减少重复数据采集。在此之前,企业应在行程安排中预留充足时间,并提醒员工,因移民管控延误而产生的赔偿可能不适用于欧盟261号条例。