Ryanair annule 100 vols suite à une grève du contrôle aérien belge affectant les passagers irlandais

Des milliers de voyageurs irlandais ont été confrontés à des perturbations de dernière minute le 2 juin, suite à une grève « sauvage » soudaine de l’agence belge de contrôle aérien Skeyes, qui a contraint Ryanair à annuler environ 100 vols à destination et en provenance de Bruxelles-Zaventem et Charleroi. La compagnie irlandaise a indiqué que près de 20 000 passagers ont été impactés, parmi lesquels des vacanciers partant de Dublin, Cork et Shannon, ainsi que des voyageurs d’affaires avec des retours le jour même. Le directeur général de Ryanair, Michael O’Leary, a qualifié cette action d’« illégale » et a renouvelé son appel à la Commission européenne pour l’instauration de règles de service minimum protégeant les routes aériennes en cas de conflits sociaux. La compagnie a souligné n’avoir reçu aucun préavis, contraignant ses équipes à réorganiser les voyages ou à rembourser les passagers selon les règles de compensation EU261.

D’autres compagnies irlandaises, dont Aer Lingus Regional, ont redirigé leurs avions via Amsterdam et Paris, provoquant des retards en cascade sur les départs transatlantiques du soir depuis Dublin. Les responsables des voyages d’affaires ont alerté sur le fait que ce timing, coïncidant avec la fin du trimestre et des réunions clients dans la région du Benelux, pourrait engendrer des coûts importants pour les projets. De nombreuses entreprises ont activé des plans de secours, réservant des trajets Eurostar depuis Londres ou optant pour des réunions à distance.



Pour les passagers contraints de passer par des hubs inconnus ou d’ajouter des escales, VisaHQ peut rapidement clarifier les exigences en matière de visa ou de documents de transit et proposer un traitement en ligne accéléré via son portail dédié à l’Irlande (https://www.visahq.com/ireland/), allégeant ainsi une source de stress supplémentaire en pleine perturbation.

Les groupes logistiques ont signalé des envois urgents de fret détournés vers Luxembourg et Cologne, entraînant jusqu’à 24 heures de transit supplémentaires pour des composants médicaux et technologiques de grande valeur destinés aux usines irlandaises. La grève, qui a duré de 14h00 à 21h00 heure locale, a interrompu tous les décollages et atterrissages dans l’espace aérien belge, rappelant à quel point les conflits sociaux dans des pays tiers peuvent rapidement perturber la connectivité de l’Irlande. L’aéroport de Dublin a invité les passagers en correspondance via Bruxelles à vérifier leurs itinéraires, tandis que les consultants en gestion des risques de voyage ont conseillé aux entreprises de renforcer la résilience de leurs plans de déplacement durant la saison estivale européenne, marquée par de nombreuses actions sociales.

Bien que les opérations aient repris durant la nuit, Ryanair a annoncé qu’un programme réduit serait maintenu le 3 juin, le temps de repositionner avions et équipages. La compagnie a réitéré sa demande auprès de l’UE d’autoriser d’autres prestataires de contrôle aérien à gérer l’espace aérien belge en cas de grève — une proposition qui devrait rencontrer une forte opposition syndicale, mais que des organisations professionnelles comme Airlines for Europe (A4E) jugent essentielle pour protéger le marché unique européen de l’aviation.