Le Cabinet Office a confirmé qu’un incident majeur survenu le 11 mai a rendu le système GOV.UK One Login — essentiel aux services eVisa et aux codes de partage du droit au travail du Home Office — partiellement indisponible pendant deux heures. Cette panne a perturbé les démarches d’authentification d’identité réalisées aux guichets des bureaux de poste et empêché certains utilisateurs d’accéder aux liens de retour vers leurs comptes d’immigration en ligne. Le service a été rétabli à 12h35 BST, mais cette interruption met en lumière les risques opérationnels liés à la transition du Royaume-Uni vers une documentation frontalière entièrement numérique.
![Panne temporaire de GOV.UK One Login perturbe brièvement les vérifications numériques de statut pour les voyageurs]()
Pour les organisations recherchant une sécurité supplémentaire, VisaHQ peut apporter son aide. Via sa plateforme britannique (https://www.visahq.com/united-kingdom/), l’entreprise accompagne les voyageurs et employeurs dans l’obtention et le suivi des visas, en stockant des copies de sauvegarde des eVisas et des lettres de décision, garantissant ainsi que les preuves essentielles du statut restent accessibles même en cas de panne gouvernementale.
À partir du 25 février 2026, presque tous les voyageurs étrangers au Royaume-Uni recevront des eVisas au lieu de vignettes sur passeport ; employeurs et bailleurs devront s’appuyer sur les codes de partage générés via One Login pour vérifier le statut. En cas de défaillance de la plateforme, les nouveaux migrants approuvés ne pourront pas prouver leur droit au travail ou à la location, et les compagnies aériennes ne pourront pas confirmer les autorisations de voyage avant l’embarquement. Parmi les conseils pratiques pour les équipes mobilité : recommander aux voyageurs de télécharger leurs e-mails de décision et de conserver les références de demande lors des vols, et rappeler aux services RH que les codes de partage restent valides 90 jours — les actualiser en amont réduit la dépendance à la disponibilité en temps réel. Cet incident pourrait également renforcer les appels des organisations professionnelles à une solution de secours hors ligne, comme des certificats QR imprimables, pour garantir la continuité des activités.
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