Après Pâques et à l’approche de la ruée estivale, le ministère belge des Affaires étrangères a profité d’un point presse le 18 avril 2026 pour exhorter les citoyens à « s’informer avant de partir ». Joris Salden, directeur général des Affaires consulaires, a révélé que 42 % des urgences consulaires de l’an dernier concernaient des voyageurs n’ayant ni consulté les conseils officiels ni enregistré leur itinéraire. La nouvelle campagne « Smart Start Summer » du ministère s’articule donc autour de trois recommandations clés : consulter les avis de voyage sur Diplomatie.be, enregistrer ses déplacements sur le portail « Travellers Online » et vérifier passeports et visas au moins six semaines avant le départ.
Pour les voyageurs individuels, des plateformes comme VisaHQ allègent considérablement les démarches administratives. Le portail belge (https://www.visahq.com/belgium/) permet de vérifier les conditions d’entrée et d’obtenir visas ou autorisations électroniques dans le monde entier, facilitant ainsi le respect du délai de six semaines et s’intégrant parfaitement à l’enregistrement sur Travellers Online.
Les autorités ont illustré leur propos par des cas concrets : des familles bloquées en Floride après des évacuations liées à un ouragan, ou des routards en Thaïlande confrontés à des factures médicales de 20 000 € faute d’assurance. Les clips diffusés sur les réseaux sociaux intègrent des QR codes renvoyant directement aux informations visa spécifiques à chaque destination, un atout précieux à l’heure des changements imminents dans l’espace Schengen, comme le Système Entrée/Sortie (EES) et l’autorisation de voyage ETIAS, attendus pour la fin de l’année prochaine.
![Le ministère des Affaires étrangères lance une campagne pré-estivale invitant les Belges à enregistrer leurs voyages et à vérifier les règles de visa]()
Pour les entreprises, ces recommandations rappellent aussi les obligations de conformité. Les incidents impliquant des voyageurs d’affaires — perte d’ordinateurs portables, hospitalisations — engendrent des coûts importants en matière de devoir de vigilance lorsque les employés omettent de s’enregistrer auprès du consulat. Les services RH sont invités à intégrer l’API du ministère (lancée le trimestre dernier) dans leurs outils d’approbation de voyages, afin que les données d’itinéraire soient automatiquement transmises à Travellers Online, avec le consentement des salariés.
Les courtiers en assurance saluent également cette initiative : seuls 64 % des voyageurs belges en loisirs et 71 % des expatriés de courte durée souscrivent une couverture adéquate, malgré la hausse des coûts de santé dans des marchés clés comme les États-Unis et le Golfe.
Enfin, le ministère tiendra des stands éphémères à l’aéroport de Bruxelles tous les vendredis de mai, proposant des contrôles de validité des passeports et des conseils sur les bornes de reconnaissance faciale EES, devenues obligatoires depuis le 10 avril. Les entreprises organisant des voyages d’incitation en juin ou des lancements de projets à l’étranger en juillet sont invitées à diffuser dès maintenant ces supports pour éviter tout contretemps de dernière minute.
Pour les voyageurs individuels, des plateformes comme VisaHQ allègent considérablement les démarches administratives. Le portail belge (https://www.visahq.com/belgium/) permet de vérifier les conditions d’entrée et d’obtenir visas ou autorisations électroniques dans le monde entier, facilitant ainsi le respect du délai de six semaines et s’intégrant parfaitement à l’enregistrement sur Travellers Online.
Les autorités ont illustré leur propos par des cas concrets : des familles bloquées en Floride après des évacuations liées à un ouragan, ou des routards en Thaïlande confrontés à des factures médicales de 20 000 € faute d’assurance. Les clips diffusés sur les réseaux sociaux intègrent des QR codes renvoyant directement aux informations visa spécifiques à chaque destination, un atout précieux à l’heure des changements imminents dans l’espace Schengen, comme le Système Entrée/Sortie (EES) et l’autorisation de voyage ETIAS, attendus pour la fin de l’année prochaine.
Pour les entreprises, ces recommandations rappellent aussi les obligations de conformité. Les incidents impliquant des voyageurs d’affaires — perte d’ordinateurs portables, hospitalisations — engendrent des coûts importants en matière de devoir de vigilance lorsque les employés omettent de s’enregistrer auprès du consulat. Les services RH sont invités à intégrer l’API du ministère (lancée le trimestre dernier) dans leurs outils d’approbation de voyages, afin que les données d’itinéraire soient automatiquement transmises à Travellers Online, avec le consentement des salariés.
Les courtiers en assurance saluent également cette initiative : seuls 64 % des voyageurs belges en loisirs et 71 % des expatriés de courte durée souscrivent une couverture adéquate, malgré la hausse des coûts de santé dans des marchés clés comme les États-Unis et le Golfe.
Enfin, le ministère tiendra des stands éphémères à l’aéroport de Bruxelles tous les vendredis de mai, proposant des contrôles de validité des passeports et des conseils sur les bornes de reconnaissance faciale EES, devenues obligatoires depuis le 10 avril. Les entreprises organisant des voyages d’incitation en juin ou des lancements de projets à l’étranger en juillet sont invitées à diffuser dès maintenant ces supports pour éviter tout contretemps de dernière minute.
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