
Etihad Airways emitió un boletín especial para clientes el 3 de marzo, confirmando que todas las salidas y llegadas comerciales en el Aeropuerto Internacional Zayed de Abu Dhabi permanecerán suspendidas hasta el jueves 5 de marzo. La aerolínea enfatizó que los pasajeros no deben acudir al aeropuerto a menos que hayan recibido un mensaje directo reasignándolos a un asiento confirmado en un vuelo de repatriación.
Los viajeros afectados con boletos emitidos hasta el 28 de febrero para viajes hasta el 10 de marzo pueden reprogramar sin cargos en cualquier vuelo operado por Etihad hasta el 31 de marzo o solicitar un reembolso completo en línea. Los socios del sector turístico han valorado positivamente la ampliación del plazo para cambios, destacando que los grupos MICE y equipos de proyectos ahora cuentan con mayor flexibilidad para escalonar sus salidas una vez que la red se reactive.
Mientras se reestructuran los planes de vuelo e itinerarios, los viajeros deben verificar que sus documentos de entrada estén en regla. El portal de VisaHQ para EAU (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) facilita la gestión rápida de visas nuevas o de reemplazo, el seguimiento del estado de la solicitud y ofrece asesoría sobre los últimos requisitos de declaración sanitaria, brindando un apoyo adicional para los gestores de movilidad corporativa y pasajeros individuales que se adaptan a los horarios revisados de Etihad.
Entre bastidores, el control de operaciones de Etihad está posicionando aviones vacíos en aeropuertos estratégicos de escala en Mascate y Yeda para facilitar un ‘reinicio progresivo’ cuando el comando de defensa aérea de los EAU levante las restricciones. La aerolínea también está utilizando la capacidad de carga en bodega de vuelos de traslado autorizados para transportar envíos urgentes de material médico y tecnología avanzada hacia los EAU.
Para los gestores de movilidad corporativa, la clave es que la exención de Etihad cubre tanto la diferencia tarifaria como las tasas por cambio, reduciendo el impacto económico para las empresas que deben reprogramar a su personal con poca antelación. Sin embargo, la aerolínea advierte que el volumen de llamadas al centro de atención sigue siendo “excepcionalmente alto”; se recomienda utilizar los canales digitales de autoservicio para un procesamiento más rápido.
Los viajeros afectados con boletos emitidos hasta el 28 de febrero para viajes hasta el 10 de marzo pueden reprogramar sin cargos en cualquier vuelo operado por Etihad hasta el 31 de marzo o solicitar un reembolso completo en línea. Los socios del sector turístico han valorado positivamente la ampliación del plazo para cambios, destacando que los grupos MICE y equipos de proyectos ahora cuentan con mayor flexibilidad para escalonar sus salidas una vez que la red se reactive.
Mientras se reestructuran los planes de vuelo e itinerarios, los viajeros deben verificar que sus documentos de entrada estén en regla. El portal de VisaHQ para EAU (https://www.visahq.com/united-arab-emirates/) facilita la gestión rápida de visas nuevas o de reemplazo, el seguimiento del estado de la solicitud y ofrece asesoría sobre los últimos requisitos de declaración sanitaria, brindando un apoyo adicional para los gestores de movilidad corporativa y pasajeros individuales que se adaptan a los horarios revisados de Etihad.
Entre bastidores, el control de operaciones de Etihad está posicionando aviones vacíos en aeropuertos estratégicos de escala en Mascate y Yeda para facilitar un ‘reinicio progresivo’ cuando el comando de defensa aérea de los EAU levante las restricciones. La aerolínea también está utilizando la capacidad de carga en bodega de vuelos de traslado autorizados para transportar envíos urgentes de material médico y tecnología avanzada hacia los EAU.
Para los gestores de movilidad corporativa, la clave es que la exención de Etihad cubre tanto la diferencia tarifaria como las tasas por cambio, reduciendo el impacto económico para las empresas que deben reprogramar a su personal con poca antelación. Sin embargo, la aerolínea advierte que el volumen de llamadas al centro de atención sigue siendo “excepcionalmente alto”; se recomienda utilizar los canales digitales de autoservicio para un procesamiento más rápido.
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