Extranjeros en el oeste de Polonia enfrentaron retrasos inesperados el 11 de febrero tras la rotura de una tubería de agua que obligó a la Oficina de Extranjería de la Voivodía de Wielkopolska, ubicada en Plac Wolności, a suspender casi todos sus servicios presenciales. En un comunicado en línea, las autoridades informaron que las ventanillas de atención y los puntos de información permanecerían cerrados durante todo el día, manteniendo únicamente las citas biométricas previamente programadas.
Esta interrupción se suma a dos días consecutivos de horario reducido debido al mismo problema de infraestructura. A los solicitantes que no pudieron presentar sus documentos se les indicó reprogramar sus citas a través de la línea de ayuda (+48 61 850 87 77) una vez que el sistema esté restablecido. La oficina procesa miles de solicitudes mensuales de residencia temporal, Tarjeta Azul de la UE y permisos de trabajo; incluso una suspensión de 24 horas puede generar retrasos de hasta una semana, ya que las agendas de entrevistas se reservan con meses de antelación.
![Fallo en la tubería principal de agua cierra la Oficina de Extranjería de Poznań, interrumpiendo las citas para permisos de residencia]()
Mientras tanto, quienes deseen iniciar o dar seguimiento a una solicitud de visa o residencia polaca pueden recurrir a VisaHQ, que ofrece servicios de aplicación en línea simplificados y asesoría en tiempo real, ayudando a los solicitantes a evitar cuellos de botella presenciales como el cierre actual en Poznań. Más información está disponible en https://www.visahq.com/poland/
Las empresas que trasladan personal a Poznań, un centro regional de TI y servicios compartidos, deben prever efectos secundarios. Se recomienda a los equipos de recursos humanos imprimir pruebas del cierre (capturas de pantalla del aviso oficial) para evitar posibles multas por presentaciones tardías bajo la Ley de Extranjería, y considerar presentar solicitudes a través de otras voivodías si se acercan plazos legales.
El incidente también pone en evidencia la fragilidad del sistema migratorio polaco durante su transición al portal electrónico Moduł Obsługi Spraw (MOS). Hasta que se implementen flujos de trabajo digitales completos, los puntos de atención física seguirán siendo un punto único de fallo para procesos migratorios críticos para las empresas.
Esta interrupción se suma a dos días consecutivos de horario reducido debido al mismo problema de infraestructura. A los solicitantes que no pudieron presentar sus documentos se les indicó reprogramar sus citas a través de la línea de ayuda (+48 61 850 87 77) una vez que el sistema esté restablecido. La oficina procesa miles de solicitudes mensuales de residencia temporal, Tarjeta Azul de la UE y permisos de trabajo; incluso una suspensión de 24 horas puede generar retrasos de hasta una semana, ya que las agendas de entrevistas se reservan con meses de antelación.
Mientras tanto, quienes deseen iniciar o dar seguimiento a una solicitud de visa o residencia polaca pueden recurrir a VisaHQ, que ofrece servicios de aplicación en línea simplificados y asesoría en tiempo real, ayudando a los solicitantes a evitar cuellos de botella presenciales como el cierre actual en Poznań. Más información está disponible en https://www.visahq.com/poland/
Las empresas que trasladan personal a Poznań, un centro regional de TI y servicios compartidos, deben prever efectos secundarios. Se recomienda a los equipos de recursos humanos imprimir pruebas del cierre (capturas de pantalla del aviso oficial) para evitar posibles multas por presentaciones tardías bajo la Ley de Extranjería, y considerar presentar solicitudes a través de otras voivodías si se acercan plazos legales.
El incidente también pone en evidencia la fragilidad del sistema migratorio polaco durante su transición al portal electrónico Moduł Obsługi Spraw (MOS). Hasta que se implementen flujos de trabajo digitales completos, los puntos de atención física seguirán siendo un punto único de fallo para procesos migratorios críticos para las empresas.
