El aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas comenzó 2026 con nuevas interrupciones tras la huelga del personal de South Europe Ground Services (SEGS), la filial de IAG que presta servicios en pista y atención a pasajeros para Iberia, British Airways, Vueling, Aer Lingus y Level, el 2 de enero. La protesta —que tuvo lugar de 08:00 a 12:00 y de 18:00 a 22:00, y se repetirá el 7 de enero— forma parte de un conflicto laboral creciente por errores en nóminas, bonos impagados y equidad en los turnos para trabajadores a tiempo parcial.
Aunque Aena logró mantener los servicios mínimos, decenas de vuelos se retrasaron, especialmente los trayectos de corto recorrido de Iberia e Iberia Express que dependen de SEGS para el equipo de pista y los autobuses para la tripulación. Los vuelos de largo recorrido a Nueva York, São Paulo y Tel Aviv salieron con retrasos promedio de 45 a 60 minutos, según los registros de movimientos del aeropuerto. Pasajeros en conexión reportaron pérdidas de enlace a pesar de la baja estacional en el tráfico.
Para quienes necesiten cambiar ruta o prolongar su estancia, es recomendable verificar que todos los visados y documentos de viaje estén en regla. VisaHQ facilita este proceso permitiendo a pasajeros y equipos de viajes corporativos confirmar requisitos y tramitar visados para España o destinos posteriores completamente en línea (https://www.visahq.com/spain/). El servicio incluye actualizaciones en tiempo real y soporte dedicado, ayudando a minimizar complicaciones administrativas mientras dure la huelga.
![Huelga de personal de tierra provoca nuevos retrasos en Madrid-Barajas mientras Iberia activa la ventana de cambios de reserva]()
Iberia respondió publicando una política de flexibilidad que permite a los clientes con vuelos hacia o desde Madrid entre el 2 y el 7 de enero cambiar fechas sin coste hasta el 15 de enero o solicitar un bono. Los viajeros que compraron billetes a través de agencias deben gestionar la reprogramación con su agente, mientras que los clientes directos pueden usar Iberia Conecta para actualizar datos de contacto y recibir alertas por SMS.
Para los responsables de movilidad corporativa, el momento es complicado: del 8 al 10 de enero comienza la primera semana laboral completa del año para muchas multinacionales en España. Se ha instado a los equipos de RRHH a revisar los protocolos de cuidado para empleados en traslado que pasen por Madrid y considerar rutas alternativas vía Barcelona-El Prat o Málaga si la huelga del 7 de enero se mantiene.
De cara al futuro, los sindicatos USO y CGT advierten que no se descarta una huelga de 24 horas si fracasa la mediación. Por ello, las empresas con asignados rotativos o proyectos con plazos ajustados en España deberían prever tiempos extra de espera, revisar las pólizas de seguro para cubrir costes relacionados con la huelga y preparar a su personal viajero sobre opciones alternativas como el AVE Madrid–Barcelona.
Aunque Aena logró mantener los servicios mínimos, decenas de vuelos se retrasaron, especialmente los trayectos de corto recorrido de Iberia e Iberia Express que dependen de SEGS para el equipo de pista y los autobuses para la tripulación. Los vuelos de largo recorrido a Nueva York, São Paulo y Tel Aviv salieron con retrasos promedio de 45 a 60 minutos, según los registros de movimientos del aeropuerto. Pasajeros en conexión reportaron pérdidas de enlace a pesar de la baja estacional en el tráfico.
Para quienes necesiten cambiar ruta o prolongar su estancia, es recomendable verificar que todos los visados y documentos de viaje estén en regla. VisaHQ facilita este proceso permitiendo a pasajeros y equipos de viajes corporativos confirmar requisitos y tramitar visados para España o destinos posteriores completamente en línea (https://www.visahq.com/spain/). El servicio incluye actualizaciones en tiempo real y soporte dedicado, ayudando a minimizar complicaciones administrativas mientras dure la huelga.
Iberia respondió publicando una política de flexibilidad que permite a los clientes con vuelos hacia o desde Madrid entre el 2 y el 7 de enero cambiar fechas sin coste hasta el 15 de enero o solicitar un bono. Los viajeros que compraron billetes a través de agencias deben gestionar la reprogramación con su agente, mientras que los clientes directos pueden usar Iberia Conecta para actualizar datos de contacto y recibir alertas por SMS.
Para los responsables de movilidad corporativa, el momento es complicado: del 8 al 10 de enero comienza la primera semana laboral completa del año para muchas multinacionales en España. Se ha instado a los equipos de RRHH a revisar los protocolos de cuidado para empleados en traslado que pasen por Madrid y considerar rutas alternativas vía Barcelona-El Prat o Málaga si la huelga del 7 de enero se mantiene.
De cara al futuro, los sindicatos USO y CGT advierten que no se descarta una huelga de 24 horas si fracasa la mediación. Por ello, las empresas con asignados rotativos o proyectos con plazos ajustados en España deberían prever tiempos extra de espera, revisar las pólizas de seguro para cubrir costes relacionados con la huelga y preparar a su personal viajero sobre opciones alternativas como el AVE Madrid–Barcelona.
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