Apenas unas horas después del inicio del fin de semana festivo de 2026, miles de pasajeros quedaron varados cuando Shenzhen Airlines reportó irregularidades operativas generalizadas el 1 de enero. Según datos en tiempo real recopilados por el rastreador de aviación FlightAware y reportes posteriores del portal especializado Travel & Tour World, la aerolínea canceló al menos 10 vuelos nacionales y retrasó otros 65 entre el 1 y 2 de enero.
Las interrupciones afectaron a nueve aeropuertos principales, incluyendo Chengdu Tianfu, Lanzhou Zhongchuan, Shenzhen Bao’an y Guangzhou Baiyun.
Aunque la aerolínea atribuyó la situación a “problemas en la programación de la tripulación agravados por el clima estacional” en un comunicado vespertino, los analistas señalan tensiones sistémicas en la capacidad: Shenzhen Airlines opera al 108 % de su capacidad de asientos prepandemia para satisfacer la creciente demanda, pero la congestión en los slots de los hubs de primer nivel deja poco margen de maniobra ante cualquier contratiempo.
Los viajeros internacionales que deban cambiar de ruta a través de terceros países con poca antelación deben tener en cuenta los requisitos de visado. VisaHQ (https://www.visahq.com/china/) puede acelerar la obtención de visados turísticos o de negocios para China, así como documentos de tránsito para hubs cercanos como Hong Kong y Macao; su plataforma en línea permite a los equipos de viajes corporativos gestionar múltiples solicitudes en un solo lugar, reduciendo así una capa más de estrés durante operaciones irregulares.
![Shenzhen Airlines cancela 10 vuelos y retrasa 65, afectando los viajes de Año Nuevo en toda China]()
Impacto en viajeros y empresas:
• El vuelo MU8431 (Chengdu TFU → Lanzhou LHW) y su trayecto de regreso fueron cancelados, cortando un enlace clave para contratistas del sector petrolero y gasífero que viajan entre Sichuan y Gansu.
• Los vuelos matutinos entre Shenzhen y Wuxi estuvieron entre los retrasados, afectando a los responsables de la cadena de suministro que se desplazan entre plantas electrónicas antes del cierre de fábricas previsto para esta semana.
• Los departamentos de viajes corporativos están buscando rutas alternativas para el personal a través de la red de trenes de alta velocidad de China, cuyo factor de ocupación en Año Nuevo ya supera el 90 %.
Según las normas chinas de protección al consumidor en aviación, las aerolíneas deben proporcionar comidas o alojamiento cuando los retrasos superan las dos horas y la causa depende de la compañía. Se recomienda a los pasajeros obtener certificados de retraso para facilitar reclamaciones de seguro. Shenzhen Airlines informa que los viajeros afectados pueden cambiar su reserva una vez sin penalización o solicitar un reembolso completo.
Implicaciones más amplias: Este incidente pone de manifiesto los cuellos de botella en la infraestructura ante la recuperación de la demanda interna: datos de la CAAC muestran un aumento interanual del 23 % en el tráfico de diciembre. Aunque la aerolínea asegura que las operaciones se normalizarán para el 3 de enero, los sindicatos han alertado sobre problemas de fatiga tras horarios extendidos durante el pico de fin de año.
Los gestores de viajes deben estar atentos a posibles efectos secundarios este fin de semana, especialmente en vuelos con conexión en Guangzhou y Nanjing. Las empresas con envíos urgentes podrían considerar reservar espacio de carga con aerolíneas alternativas o evaluar rutas de transporte ferroviario.
Las interrupciones afectaron a nueve aeropuertos principales, incluyendo Chengdu Tianfu, Lanzhou Zhongchuan, Shenzhen Bao’an y Guangzhou Baiyun.
Aunque la aerolínea atribuyó la situación a “problemas en la programación de la tripulación agravados por el clima estacional” en un comunicado vespertino, los analistas señalan tensiones sistémicas en la capacidad: Shenzhen Airlines opera al 108 % de su capacidad de asientos prepandemia para satisfacer la creciente demanda, pero la congestión en los slots de los hubs de primer nivel deja poco margen de maniobra ante cualquier contratiempo.
Los viajeros internacionales que deban cambiar de ruta a través de terceros países con poca antelación deben tener en cuenta los requisitos de visado. VisaHQ (https://www.visahq.com/china/) puede acelerar la obtención de visados turísticos o de negocios para China, así como documentos de tránsito para hubs cercanos como Hong Kong y Macao; su plataforma en línea permite a los equipos de viajes corporativos gestionar múltiples solicitudes en un solo lugar, reduciendo así una capa más de estrés durante operaciones irregulares.
Impacto en viajeros y empresas:
• El vuelo MU8431 (Chengdu TFU → Lanzhou LHW) y su trayecto de regreso fueron cancelados, cortando un enlace clave para contratistas del sector petrolero y gasífero que viajan entre Sichuan y Gansu.
• Los vuelos matutinos entre Shenzhen y Wuxi estuvieron entre los retrasados, afectando a los responsables de la cadena de suministro que se desplazan entre plantas electrónicas antes del cierre de fábricas previsto para esta semana.
• Los departamentos de viajes corporativos están buscando rutas alternativas para el personal a través de la red de trenes de alta velocidad de China, cuyo factor de ocupación en Año Nuevo ya supera el 90 %.
Según las normas chinas de protección al consumidor en aviación, las aerolíneas deben proporcionar comidas o alojamiento cuando los retrasos superan las dos horas y la causa depende de la compañía. Se recomienda a los pasajeros obtener certificados de retraso para facilitar reclamaciones de seguro. Shenzhen Airlines informa que los viajeros afectados pueden cambiar su reserva una vez sin penalización o solicitar un reembolso completo.
Implicaciones más amplias: Este incidente pone de manifiesto los cuellos de botella en la infraestructura ante la recuperación de la demanda interna: datos de la CAAC muestran un aumento interanual del 23 % en el tráfico de diciembre. Aunque la aerolínea asegura que las operaciones se normalizarán para el 3 de enero, los sindicatos han alertado sobre problemas de fatiga tras horarios extendidos durante el pico de fin de año.
Los gestores de viajes deben estar atentos a posibles efectos secundarios este fin de semana, especialmente en vuelos con conexión en Guangzhou y Nanjing. Las empresas con envíos urgentes podrían considerar reservar espacio de carga con aerolíneas alternativas o evaluar rutas de transporte ferroviario.
