La puerta de entrada más concurrida de Suiza está lidiando con las secuelas de las vacaciones. Según datos en tiempo real recopilados por FlightAware y reportados por VisaHQ, el 24 de diciembre se registraron 852 vuelos retrasados en toda Europa, de los cuales el Aeropuerto de Zúrich (ZRH) aportó 136 retrasos y tres cancelaciones totales. Esto situó al centro suizo en el sexto lugar en la tabla de interrupciones del continente, solo detrás de Madrid, París y Londres. La mayoría de los vuelos afectados fueron trayectos intraeuropeos operados por Swiss International Air Lines (SWISS), easyJet Europe y socios regionales de Lufthansa.
Los responsables de operaciones aeroportuarias atribuyen esta situación a una tormenta perfecta: heladas intensas que requieren prolongadas tareas de deshielo, un índice de bajas por enfermedad entre el personal de rampa superior al promedio estacional, y la limitación de franjas horarias de control de tráfico aéreo (ATC), mientras las aerolíneas intentan aprovechar al máximo cada rotación durante la lucrativa semana festiva. En varios casos, el efecto dominó dejó varados a pasajeros con conexiones en Zúrich, obligándolos a hacer largas filas para reprogramar sus vuelos pasada la medianoche. Para hacer frente a esto, el aeropuerto extendió sus mostradores de atención al cliente hasta las 02:00 CET y movilizó voluntarios de las aerolíneas para gestionar las colas.
Los flujos de carga también se vieron afectados. Swiss WorldCargo y DHL confirmaron que las conexiones perdidas entre camión y avión obligaron a enviar productos farmacéuticos sensibles a la temperatura por carretera hacia Frankfurt y Milán. La Oficina Federal de Aviación Civil (FOCA) ha solicitado a las aerolíneas que presenten pronósticos proactivos de retrasos para poder reasignar de manera más dinámica las posiciones de estacionamiento, puertas de autobús y camiones de deshielo durante las próximas 72 horas.
![Caos postnavideño: Aeropuerto de Zúrich registra 136 retrasos y 3 cancelaciones en un solo día]()
Ante estos efectos en cadena, los viajeros que enfrenten escalas no programadas o cambios de ruta pueden acceder al portal dedicado de VisaHQ para Suiza (https://www.visahq.com/switzerland/) para realizar verificaciones rápidas de visados y tramitar solicitudes de emergencia. El motor de elegibilidad en tiempo real y los asesores disponibles 24/7 ayudan a los pasajeros a obtener autorizaciones de tránsito, extensiones Schengen o e-visados con poca antelación, evitando que los trámites se conviertan en otro cuello de botella durante esta intensa semana festiva.
Para los gestores de viajes de negocios, el mensaje es claro: dejar margen en los itinerarios de regreso a la oficina. Los equipos de movilidad aconsejan a los ejecutivos mantener billetes flexibles, descargar las aplicaciones de las aerolíneas para opciones de re-ruteo en vivo y conservar las tarjetas de embarque para posibles reclamaciones bajo la normativa EU261. Los viajeros cuyos itinerarios incluyan territorios fuera del espacio Schengen deben verificar la validez de sus visados de tránsito; VisaHQ reporta un aumento en solicitudes de tránsito de última hora desde Rusia e India debido a conexiones perdidas.
Los analistas esperan que la puntualidad mejore después del 27 de diciembre, cuando disminuyan los volúmenes de ocio, pero advierten que nuevas nevadas en los Alpes o acciones industriales renovadas en Europa podrían saturar nuevamente Zúrich. Por ello, los departamentos de viajes corporativos mantienen el estado de alerta “amarillo” y monitorean las tablas de ocupación de SWISS cada hora.
Los responsables de operaciones aeroportuarias atribuyen esta situación a una tormenta perfecta: heladas intensas que requieren prolongadas tareas de deshielo, un índice de bajas por enfermedad entre el personal de rampa superior al promedio estacional, y la limitación de franjas horarias de control de tráfico aéreo (ATC), mientras las aerolíneas intentan aprovechar al máximo cada rotación durante la lucrativa semana festiva. En varios casos, el efecto dominó dejó varados a pasajeros con conexiones en Zúrich, obligándolos a hacer largas filas para reprogramar sus vuelos pasada la medianoche. Para hacer frente a esto, el aeropuerto extendió sus mostradores de atención al cliente hasta las 02:00 CET y movilizó voluntarios de las aerolíneas para gestionar las colas.
Los flujos de carga también se vieron afectados. Swiss WorldCargo y DHL confirmaron que las conexiones perdidas entre camión y avión obligaron a enviar productos farmacéuticos sensibles a la temperatura por carretera hacia Frankfurt y Milán. La Oficina Federal de Aviación Civil (FOCA) ha solicitado a las aerolíneas que presenten pronósticos proactivos de retrasos para poder reasignar de manera más dinámica las posiciones de estacionamiento, puertas de autobús y camiones de deshielo durante las próximas 72 horas.
Ante estos efectos en cadena, los viajeros que enfrenten escalas no programadas o cambios de ruta pueden acceder al portal dedicado de VisaHQ para Suiza (https://www.visahq.com/switzerland/) para realizar verificaciones rápidas de visados y tramitar solicitudes de emergencia. El motor de elegibilidad en tiempo real y los asesores disponibles 24/7 ayudan a los pasajeros a obtener autorizaciones de tránsito, extensiones Schengen o e-visados con poca antelación, evitando que los trámites se conviertan en otro cuello de botella durante esta intensa semana festiva.
Para los gestores de viajes de negocios, el mensaje es claro: dejar margen en los itinerarios de regreso a la oficina. Los equipos de movilidad aconsejan a los ejecutivos mantener billetes flexibles, descargar las aplicaciones de las aerolíneas para opciones de re-ruteo en vivo y conservar las tarjetas de embarque para posibles reclamaciones bajo la normativa EU261. Los viajeros cuyos itinerarios incluyan territorios fuera del espacio Schengen deben verificar la validez de sus visados de tránsito; VisaHQ reporta un aumento en solicitudes de tránsito de última hora desde Rusia e India debido a conexiones perdidas.
Los analistas esperan que la puntualidad mejore después del 27 de diciembre, cuando disminuyan los volúmenes de ocio, pero advierten que nuevas nevadas en los Alpes o acciones industriales renovadas en Europa podrían saturar nuevamente Zúrich. Por ello, los departamentos de viajes corporativos mantienen el estado de alerta “amarillo” y monitorean las tablas de ocupación de SWISS cada hora.
