افتتح مركز الخدمة الشاملة للقادمين الجدد في هلسنكي، "البيت الدولي في هلسنكي" (IHH)، أبوابه صباح اليوم في عنوان جديد—شارع راتابيهايتي 7 في منطقة باسيلا التجارية التي تشهد تطورًا سريعًا. يأتي هذا الانتقال، الذي بدأ سريانه في 1 يونيو 2026، ضمن مفهوم خدمة العملاء الجديد "نقطة فنلندا" (Suomi-piste) الحكومي، الذي يجمع عدة جهات حكومية في مبنى واحد يسهل الوصول إليه بجوار محطة قطار باسيلا. يُعرف مركز IHH بين المغتربين وفرق التنقل العالمية بإدارته لمواعيد تسجيل مواطني الاتحاد الأوروبي، وإصدار رموز الهوية الشخصية الفنلندية، وتقديم المشورة متعددة اللغات حول الضرائب، والضمان الاجتماعي، وقوانين العمل المحلية.
![البيت الدولي في هلسنكي ينتقل إلى مركز خدمات "سومي-بيستي" في باسيلا]()
إذا كانت رحلتك إلى فنلندا تتطلب أيضًا الحصول على التأشيرة أو تصريح الدخول المناسب، يمكن لـ VisaHQ تسهيل هذه الإجراءات قبل وصولك. يوفر بوابتهم المخصصة لفنلندا (https://www.visahq.com/finland/) قوائم تحقق خطوة بخطوة، وتحديثات فورية للمتطلبات، ودعمًا مهنيًا، لضمان حصولك على الوثائق الصحيحة عند توجهك إلى موقع IHH الجديد في باسيلا.
تستمر جميع هذه الخدمات دون تغيير، لكن الزوار سيستفيدون الآن من ساعات عمل ممتدة (من 09:00 إلى 16:00 من الاثنين إلى الأربعاء والجمعة؛ ومن 10:30 إلى 16:00 يوم الخميس)، بالإضافة إلى سهولة الوصول بدون عوائق وروابط قطار مباشرة إلى مطار هلسنكي وفنادق وسط المدينة. ووفقًا لخدمة الهجرة الفنلندية، فإن هذا الانتقال يأتي ضمن تحديث شامل يركز على الرقمنة في خدمة العملاء. يجمع نموذج "نقطة فنلندا" موظفي مكاتب الهجرة مع موظفي إدارة الضرائب، ووكالة الخدمات الرقمية وبيانات السكان (DVV)، ومؤسسة الضمان الاجتماعي (كيلا) في مكان واحد. يمكن للقادمين الجدد بذلك تسجيل حق الإقامة، والحصول على بطاقة ضريبية، والتقدم للحصول على رقم الضمان الاجتماعي، وتلقي الإرشاد في زيارة واحدة فقط. أما أصحاب العمل، فسيستفيدون من تسريع إجراءات توظيف الأجانب. ففي السابق، كان قد يحتاج الموظف المنتقل إلى ثلاث مواعيد منفصلة في أنحاء المدينة، أما الآن فيمكن لفِرق الموارد البشرية حجز موعد واحد عبر نظام الهجرة الإلكتروني وتتبع التقدم عبر بوابة "دخول فنلندا". وتشير ردود الفعل الأولية من المستخدمين التجريبيين إلى أن متوسط وقت إصدار رقم الهوية انخفض من عشرة أيام إلى ثلاثة فقط. وينبغي على الشركات تحديث حزم الترحيب، وأدلة الانتقال، وروابط الخرائط على الفور. سيتم إغلاق مقر IHH القديم في شارع لينتولاهدينكوجا بشكل دائم ولن يقبل الزوار بدون موعد. أما من لديهم مواعيد محجوزة قبل 1 يونيو، فقد تم إعادة جدولتها تلقائيًا إلى موقع باسيلا، وتم إرسال رسائل تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل.
إذا كانت رحلتك إلى فنلندا تتطلب أيضًا الحصول على التأشيرة أو تصريح الدخول المناسب، يمكن لـ VisaHQ تسهيل هذه الإجراءات قبل وصولك. يوفر بوابتهم المخصصة لفنلندا (https://www.visahq.com/finland/) قوائم تحقق خطوة بخطوة، وتحديثات فورية للمتطلبات، ودعمًا مهنيًا، لضمان حصولك على الوثائق الصحيحة عند توجهك إلى موقع IHH الجديد في باسيلا.
تستمر جميع هذه الخدمات دون تغيير، لكن الزوار سيستفيدون الآن من ساعات عمل ممتدة (من 09:00 إلى 16:00 من الاثنين إلى الأربعاء والجمعة؛ ومن 10:30 إلى 16:00 يوم الخميس)، بالإضافة إلى سهولة الوصول بدون عوائق وروابط قطار مباشرة إلى مطار هلسنكي وفنادق وسط المدينة. ووفقًا لخدمة الهجرة الفنلندية، فإن هذا الانتقال يأتي ضمن تحديث شامل يركز على الرقمنة في خدمة العملاء. يجمع نموذج "نقطة فنلندا" موظفي مكاتب الهجرة مع موظفي إدارة الضرائب، ووكالة الخدمات الرقمية وبيانات السكان (DVV)، ومؤسسة الضمان الاجتماعي (كيلا) في مكان واحد. يمكن للقادمين الجدد بذلك تسجيل حق الإقامة، والحصول على بطاقة ضريبية، والتقدم للحصول على رقم الضمان الاجتماعي، وتلقي الإرشاد في زيارة واحدة فقط. أما أصحاب العمل، فسيستفيدون من تسريع إجراءات توظيف الأجانب. ففي السابق، كان قد يحتاج الموظف المنتقل إلى ثلاث مواعيد منفصلة في أنحاء المدينة، أما الآن فيمكن لفِرق الموارد البشرية حجز موعد واحد عبر نظام الهجرة الإلكتروني وتتبع التقدم عبر بوابة "دخول فنلندا". وتشير ردود الفعل الأولية من المستخدمين التجريبيين إلى أن متوسط وقت إصدار رقم الهوية انخفض من عشرة أيام إلى ثلاثة فقط. وينبغي على الشركات تحديث حزم الترحيب، وأدلة الانتقال، وروابط الخرائط على الفور. سيتم إغلاق مقر IHH القديم في شارع لينتولاهدينكوجا بشكل دائم ولن يقبل الزوار بدون موعد. أما من لديهم مواعيد محجوزة قبل 1 يونيو، فقد تم إعادة جدولتها تلقائيًا إلى موقع باسيلا، وتم إرسال رسائل تأكيد إلى البريد الإلكتروني المسجل.
