ريان إير تحث حكومتي المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي على تعليق فحوصات الحدود الجديدة لنظام EES مع تزايد طوابير الانتظار

أكبر شركة طيران في أوروبا، رايان إير، وجهت رسالة إلى وزراء النقل في جميع الدول الـ29 المشاركة في نظام الدخول/الخروج التابع للاتحاد الأوروبي (EES)، تطالب فيها بتعليق نظام الحدود البيومترية حتى سبتمبر 2026 على الأقل. وأكدت الشركة أن الأسابيع الثلاثة الأولى من التشغيل الفعلي شهدت طوابير غير مقبولة عند نقاط تفتيش جوازات السفر للمسافرين البريطانيين سواء لقضاء العطلات أو لأغراض العمل، مما تسبب في تفويت بعضهم لرحلاتهم من مطارات المملكة المتحدة. الرسالة، التي كشفت عنها قناة ITV نيوز في 30 أبريل، وصفت الإطلاق بأنه "فاشل" وذكرت أن المطارات لم تُمنح سوى أربعة أسابيع فقط للإعداد للتطبيق الكامل للنظام. بموجب نظام EES، يجب على غير مواطني الاتحاد الأوروبي، بمن فيهم المواطنون البريطانيون بعد البريكست، تقديم صور للوجه وأربعة بصمات أصابع عند عبورهم لأول مرة حدود شنغن الخارجية. وعلى الرغم من بدء النظام في 10 أبريل، لا تزال العديد من البوابات الإلكترونية في إسبانيا والبرتغال وفرنسا غير مفعلة، مما يضطر إلى المعالجة اليدوية.



للمسافرين الذين يرغبون في التأكد من استيفائهم لجميع متطلبات الوثائق الجديدة قبل الوصول إلى المطار، تقدم VisaHQ خدمات شاملة. من خلال منصتها المخصصة في المملكة المتحدة (https://www.visahq.com/united-kingdom/)، توفر الشركة تحديثات فورية حول تطبيق نظام EES، وإرشادات مخصصة لرحلات العمل والترفيه، وخدمات كونسيرج اختيارية تساعد الأفراد ومديري التنقل في جمع الوثائق الصحيحة وجدولة التسجيل البيومتري مسبقًا، مما يوفر الوقت ويقلل من خطر تفويت الرحلات.

تقول رايان إير إن طوابير تجاوزت الساعتين تم تسجيلها في مطاري مالقة وفارو خلال ذروة عطلات المدارس الأخيرة، بينما شهد مطار ستانستيد "تأخيرات متتالية" بسبب انتظار الرحلات المغادرة للركاب المتصلين المتأخرين. بالنسبة لفرق التنقل المؤسسي، فإن الاضطراب مزدوج؛ أولاً، يواجه المسافرون الرسميون احتمال تأخير في الجداول الزمنية عند التنقل عبر الاتحاد الأوروبي مع اتصالات ضيقة، وثانيًا، قد تتحمل الشركات تكاليف إضافية لإعادة حجز التذاكر وتوفير الرعاية اللازمة عندما يتعطل الموظفون. شركات إدارة السفر تنصح عملاءها بالفعل بإضافة هامش زمني لا يقل عن 90 دقيقة للتحويلات داخل شنغن حتى تصل الأكشاك البيومترية إلى طاقتها الكاملة. الحكومة البريطانية لها تأثير محدود - فالنظام من اختصاص الاتحاد الأوروبي - لكن وزارة النقل أكدت أنها في "مناقشات نشطة" مع بروكسل حول خطوات التخفيف قبل ذروة العطلات الصيفية في بريطانيا. تشمل الخيارات تطبيق النظام بشكل متدرج في المطارات الإقليمية الصغيرة وإعفاءات مؤقتة للعائلات التي لديها أطفال صغار يصعب التقاط بصماتهم. إذا لم يتم تعليق النظام، يجب على المؤسسات البريطانية إعداد حملات توعية للمسافرين تشرح المتطلبات البيومترية الجديدة، وتشجيع الموظفين على التسجيل المسبق عبر التطبيقات التجريبية المتاحة، وتخصيص ميزانيات لمطالبات العمل الإضافي المحتملة للموظفين المتأخرين في رحلات العودة.