تصادم أرضي في سانتياغو يؤخر رحلة لاتام إلى ساو باولو ويعطل السفر التجاري

طائرة إيرباص A320 تابعة لشركة LATAM Airlines، كانت تقوم برحلة LA756 من سانتياغو إلى ساو باولو، اصطدمت بذيل طائرة بوينغ 737 تابعة لشركة Aerolíneas Argentinas كانت متوقفة أثناء التاكسي مساء 22 أبريل، حسبما أفادت InfoMoney في 24 أبريل. لم تُسجل أي إصابات، لكن الضرر الذي لحق بجناح LATAM والمثبت الأفقي للطائرة الأرجنتينية أدى إلى إخلاء الطائرتين وإغلاق ممر تاكسي واحد في مطار أرتورو ميرينو بينيتيز لساعات عدة.



سواء كان الموظفون يتنقلون بين المكاتب الإقليمية أو يحضرون فعاليات صناعية مثل معرض Expomin، يمكن للشركات تبسيط إجراءات التأشيرات عبر منصة VisaHQ. يتيح بوابة البرازيل (https://www.visahq.com/brazil/) لمديري السفر التحقق من متطلبات الدخول، ومعالجة التأشيرات الإلكترونية، وتلقي تنبيهات فورية عن حالة الطلب، مما يقلل من المفاجآت في اللحظات الأخيرة عند تغيير جداول الرحلات.

تم نقل الركاب، بمن فيهم عشرات من التنفيذيين البرازيليين العائدين من معرض التعدين Expomin في تشيلي، إلى طائرة LATAM بديلة وصلت إلى ساو باولو في وقت مبكر من 23 أبريل، مما أدى إلى فقدانهم للرحلات المتصلة إلى برازيليا وبيلو هوريزونتي. تقدر شركة إدارة السفر CWT أن الحادث كلف العملاء من الشركات متوسط 420 دولارًا لكل مسافر من رسوم إعادة الحجز والإقامة الفندقية. فتحت هيئة الطيران المدني في تشيلي تحقيقًا رسميًا؛ وتشير البيانات الأولية من الرادار إلى أن طاقم LATAM قد أخطأ في تقدير مسافة جناح الطائرة أثناء التاكسي خلف بوينغ 737. قامت الشركتان بتفعيل فرق الاستجابة للأزمات، ويقوم المؤمنون بتقييم جداول الإصلاح التي قد تبعد كلتا الطائرتين عن الخدمة لعدة أسابيع. بالنسبة للشركات البرازيلية التي تعتمد على جداول سفر إقليمية ضيقة، يبرز هذا الحدث أهمية تخصيص أيام احتياطية في جداول السفر وتسجيل الموظفين في خدمات التنبيه عن اضطرابات شركات الطيران. ويشير مؤمنو السفر إلى أن معظم سياسات التأمين للشركات تغطي "فقدان الرحلات المتصلة" فقط عند تأخير يتجاوز ست ساعات، وهو أمر قد ترغب الشركات في إعادة النظر فيه مع تزايد الازدحام في مراكز النقل في أمريكا اللاتينية.