
أكدت شركة إير لينغوس أنها ستلغي أو تعيد جدولة ما يصل إلى 2% من جدول رحلاتها الصيفي، أي حوالي 430 رحلة، بسبب تأخيرات في عمليات الصيانة الثقيلة الإلزامية لعدد من طائرات إيرباص. جاء هذا القرار، الذي تم الإعلان عنه أولاً خلال عطلة نهاية الأسبوع وتفصيله في اجتماعات الشركة بتاريخ 21 أبريل، ليؤثر على نحو 23,000 مسافر، معظمهم من رجال الأعمال الذين يستخدمون دبلن كمحور عبور عبر الأطلسي. تم تأجيل أعمال الصيانة التي عادةً ما تُنجز خلال موسم الشتاء الهادئ إلى أوائل الصيف بسبب نقص عالمي في قطع الغيار وتوفر محدود في مرافق الصيانة الخارجية.
في ظل هذه الظروف، يُنصح المسافرون بالتأكد من تحديث وثائقهم: يمكن لمنصة VisaHQ في أيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/) تسهيل الحصول على تأشيرات مستعجلة، وتجديد جوازات السفر، وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي، مما يجعل إعادة التوجيه في اللحظات الأخيرة عبر دول مختلفة أكثر سلاسة.
ورغم تأكيد الشركة على عدم وجود أي مشكلات تتعلق بالسلامة، إلا أن تأمين المكونات الهيكلية المطلوبة استغرق وقتًا أطول من المتوقع، مما اضطرها إلى تقليص الجدول على خطوط يمكن استيعاب الركاب فيها على رحلات بديلة في نفس اليوم. وأوضحت إير لينغوس أن معظم العملاء المتأثرين سيتم إعادة حجزهم تلقائيًا وإبلاغهم قبل ثلاثة أسابيع على الأقل من موعد الرحلة. ومع ذلك، أبلغت شركات إدارة السفر عن زيادة في الاستفسارات من عملاء الشركات القلقين بشأن فقدان الرحلات المتصلة إلى الولايات المتحدة وأوروبا القارية. وتُنصح الشركات التي لديها عمليات في أيرلندا بمراجعة السفر الحيوي خلال شهري يونيو ويوليو، وعند الإمكان توجيه الموظفين الرئيسيين عبر رحلات الشراكة مع شركة الخطوط الجوية الأمريكية، أو عبر بدائل رايان إير ويونايتد، لضمان حضور الاجتماعات.
ويشير محللو الصناعة إلى أن هذا الاضطراب يأتي في وقت تستعد فيه شركات الطيران الأوروبية لاحتمالية نقص في وقود الطائرات بسبب إغلاق مضيق هرمز. وعلى الرغم من تأكيد الشركة أن قيود الوقود ليست سبب الإلغاءات الحالية، فإن أي صدمة إضافية في الإمدادات قد تعقد جهود استعادة القدرة التشغيلية لاحقًا في الموسم. لذلك، يُنصح مديرو السفر بإضافة هامش زمني إضافي في جداول الرحلات، ومتابعة تحركات المسافرين، وتذكير الموظفين بحقوقهم في تعويضات الاتحاد الأوروبي (EU261) إذا لم يكن بالإمكان توفير إعادة توجيه في نفس اليوم.
في ظل هذه الظروف، يُنصح المسافرون بالتأكد من تحديث وثائقهم: يمكن لمنصة VisaHQ في أيرلندا (https://www.visahq.com/ireland/) تسهيل الحصول على تأشيرات مستعجلة، وتجديد جوازات السفر، وتتبع الطلبات في الوقت الفعلي، مما يجعل إعادة التوجيه في اللحظات الأخيرة عبر دول مختلفة أكثر سلاسة.
ورغم تأكيد الشركة على عدم وجود أي مشكلات تتعلق بالسلامة، إلا أن تأمين المكونات الهيكلية المطلوبة استغرق وقتًا أطول من المتوقع، مما اضطرها إلى تقليص الجدول على خطوط يمكن استيعاب الركاب فيها على رحلات بديلة في نفس اليوم. وأوضحت إير لينغوس أن معظم العملاء المتأثرين سيتم إعادة حجزهم تلقائيًا وإبلاغهم قبل ثلاثة أسابيع على الأقل من موعد الرحلة. ومع ذلك، أبلغت شركات إدارة السفر عن زيادة في الاستفسارات من عملاء الشركات القلقين بشأن فقدان الرحلات المتصلة إلى الولايات المتحدة وأوروبا القارية. وتُنصح الشركات التي لديها عمليات في أيرلندا بمراجعة السفر الحيوي خلال شهري يونيو ويوليو، وعند الإمكان توجيه الموظفين الرئيسيين عبر رحلات الشراكة مع شركة الخطوط الجوية الأمريكية، أو عبر بدائل رايان إير ويونايتد، لضمان حضور الاجتماعات.
ويشير محللو الصناعة إلى أن هذا الاضطراب يأتي في وقت تستعد فيه شركات الطيران الأوروبية لاحتمالية نقص في وقود الطائرات بسبب إغلاق مضيق هرمز. وعلى الرغم من تأكيد الشركة أن قيود الوقود ليست سبب الإلغاءات الحالية، فإن أي صدمة إضافية في الإمدادات قد تعقد جهود استعادة القدرة التشغيلية لاحقًا في الموسم. لذلك، يُنصح مديرو السفر بإضافة هامش زمني إضافي في جداول الرحلات، ومتابعة تحركات المسافرين، وتذكير الموظفين بحقوقهم في تعويضات الاتحاد الأوروبي (EU261) إذا لم يكن بالإمكان توفير إعادة توجيه في نفس اليوم.