تستعد أكبر ثلاثة مطارات في سويسرا — زيورخ، جنيف، وبازل-مولوز-فرايبورغ — ليومين من الاضطرابات بعد إعلان اتحاد طياري شركة لوفتهانزا "فيرايغونغ كوكبيت" إضرابًا لمدة 48 ساعة يبدأ من الساعة 00:01 يوم الاثنين 13 أبريل وحتى 23:59 يوم الثلاثاء 14 أبريل. وعلى الرغم من أن الإضراب يتركز في المحاور الألمانية، أعلنت لوفتهانزا عن إلغاء ما لا يقل عن ثماني رحلات ذهاب وإياب على خط زيورخ-فرانكفورت فقط يوم الاثنين، مع توقع المزيد من الإلغاءات بعد الانتهاء من جداول الطوارئ ليوم الثلاثاء. ويتوقع مطار بازل يوروإيربورت إلغاء ثلاث رحلات ذهاب وإياب إلى ميونخ في كل يوم من أيام الإضراب، بينما ألغى مطار جنيف بالفعل رحلتين إلى فرانكفورت وميونخ.
يعد هذا الإضراب هو الإجراء العمالي الرابع في مجموعة لوفتهانزا خلال خمسة أسابيع، ويأتي مباشرة بعد إضراب طاقم المقصورة الذي استمر 24 ساعة وأدى إلى إلغاء مئات الرحلات خلال موجة السفر المكثفة في عيد الفصح. لا تزال المفاوضات حول المعاشات والرواتب متعثرة؛ حيث يتهم قادة الاتحاد الشركة بـ"عدم إظهار نية جدية" لحل النزاع، في حين تصف لوفتهانزا المطالب بأنها "تصعيد جديد غير مسبوق".
بالنسبة للشركات السويسرية، توقيت الإضراب لا يمكن أن يكون أسوأ. تعتمد العديد من الشركات متعددة الجنسيات على رحلات الربط السلسة إلى محوري فرانكفورت وميونخ للاتصال بأسواق السفر الطويلة في الأمريكتين وآسيا. يشير مديرو السفر إلى أن المقاعد المتاحة في اللحظة الأخيرة أصبحت محدودة بسبب الطلب المتبقي من عطلة عيد الفصح وإضراب مراقبي الحركة الجوية الإيطاليين الذي يقضي على بدائل المسارات. تنصح الشركات الموظفين الذين لديهم تنقلات بين سويسرا وألمانيا بالنظر في خيارات القطار أو عقد الاجتماعات عبر الفيديو.
![إضراب طياري لوفتهانزا يوقف عشرات الرحلات من وإلى سويسرا]()
تقوم المطارات وشركاء خدمات الأرض بتفعيل خطط الطوارئ التي تشمل إعادة الحجز على طائرات SWISS الأكبر حجمًا حيثما أمكن، وتوفير موظفي خدمة عملاء إضافيين. ومع ذلك، يحذر مطار زيورخ المسافرين من ضرورة الوصول مبكرًا ومتابعة حالة الرحلات بشكل مباشر. يحق للمسافرين الذين تم إلغاء رحلاتهم إعادة الحجز أو استرداد الأموال وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي EU261، لكن تكاليف الفنادق والسفر اللاحق قد لا تكون مغطاة تلقائيًا.
إذا أدى إعادة التوجيه إلى مرور المسافرين عبر دول تتطلب وثائق سفر جديدة أو غير متوقعة، يمكن لـ VisaHQ تسريع إصدار التأشيرات أو تصاريح العبور اللازمة عبر الإنترنت، مما يساعد في الحفاظ على جداول الرحلات. يوفر بوابة سويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) قائمة محدثة بقواعد الدخول العالمية ودعمًا مباشرًا، مما يقلل من المتاعب للمسافرين ومديري التنقل أثناء الاضطرابات المرتبطة بالإضراب.
وفي المستقبل، يخشى مديرو التنقل من مزيد من الاضطرابات إذا لم تتمكن إدارة لوفتهانزا والنقابات من التوصل إلى حل. مع فتح جداول الصيف الذروة للحجز في وقت لاحق من هذا الشهر، سيكون الإبلاغ المبكر عن أي إضرابات مستقبلية أمرًا حاسمًا لضمان استمرارية السفر الحيوي للأعمال والتنقلات الدولية.
يعد هذا الإضراب هو الإجراء العمالي الرابع في مجموعة لوفتهانزا خلال خمسة أسابيع، ويأتي مباشرة بعد إضراب طاقم المقصورة الذي استمر 24 ساعة وأدى إلى إلغاء مئات الرحلات خلال موجة السفر المكثفة في عيد الفصح. لا تزال المفاوضات حول المعاشات والرواتب متعثرة؛ حيث يتهم قادة الاتحاد الشركة بـ"عدم إظهار نية جدية" لحل النزاع، في حين تصف لوفتهانزا المطالب بأنها "تصعيد جديد غير مسبوق".
بالنسبة للشركات السويسرية، توقيت الإضراب لا يمكن أن يكون أسوأ. تعتمد العديد من الشركات متعددة الجنسيات على رحلات الربط السلسة إلى محوري فرانكفورت وميونخ للاتصال بأسواق السفر الطويلة في الأمريكتين وآسيا. يشير مديرو السفر إلى أن المقاعد المتاحة في اللحظة الأخيرة أصبحت محدودة بسبب الطلب المتبقي من عطلة عيد الفصح وإضراب مراقبي الحركة الجوية الإيطاليين الذي يقضي على بدائل المسارات. تنصح الشركات الموظفين الذين لديهم تنقلات بين سويسرا وألمانيا بالنظر في خيارات القطار أو عقد الاجتماعات عبر الفيديو.
تقوم المطارات وشركاء خدمات الأرض بتفعيل خطط الطوارئ التي تشمل إعادة الحجز على طائرات SWISS الأكبر حجمًا حيثما أمكن، وتوفير موظفي خدمة عملاء إضافيين. ومع ذلك، يحذر مطار زيورخ المسافرين من ضرورة الوصول مبكرًا ومتابعة حالة الرحلات بشكل مباشر. يحق للمسافرين الذين تم إلغاء رحلاتهم إعادة الحجز أو استرداد الأموال وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي EU261، لكن تكاليف الفنادق والسفر اللاحق قد لا تكون مغطاة تلقائيًا.
إذا أدى إعادة التوجيه إلى مرور المسافرين عبر دول تتطلب وثائق سفر جديدة أو غير متوقعة، يمكن لـ VisaHQ تسريع إصدار التأشيرات أو تصاريح العبور اللازمة عبر الإنترنت، مما يساعد في الحفاظ على جداول الرحلات. يوفر بوابة سويسرا (https://www.visahq.com/switzerland/) قائمة محدثة بقواعد الدخول العالمية ودعمًا مباشرًا، مما يقلل من المتاعب للمسافرين ومديري التنقل أثناء الاضطرابات المرتبطة بالإضراب.
وفي المستقبل، يخشى مديرو التنقل من مزيد من الاضطرابات إذا لم تتمكن إدارة لوفتهانزا والنقابات من التوصل إلى حل. مع فتح جداول الصيف الذروة للحجز في وقت لاحق من هذا الشهر، سيكون الإبلاغ المبكر عن أي إضرابات مستقبلية أمرًا حاسمًا لضمان استمرارية السفر الحيوي للأعمال والتنقلات الدولية.
