La grève postale bloque la distribution des cartes de séjour et des permis de travail à Bruxelles et en Wallonie

Les négociations entre la direction et les syndicats de l’opérateur postal belge Bpost ont échoué tard dans la soirée du 24 avril, prolongeant une grève qui paralyse la distribution du courrier dans la Région de Bruxelles-Capitale depuis plus d’une semaine et perturbe le service dans une grande partie de la Wallonie. Ce mouvement social, déclenché par un projet de réorganisation des horaires pour faire face à l’augmentation des volumes de colis, entre désormais dans sa quatrième semaine sans signe d’issue avant la reprise des discussions lundi.



En attendant, les entreprises et particuliers cherchant des solutions alternatives peuvent trouver une aide pratique via VisaHQ, dont le portail belge (https://www.visahq.com/belgium/) permet de vérifier les règles d’entrée, de prendre rendez-vous auprès des consulats et d’organiser des envois par coursiers conformes lorsque cela est autorisé. Les alertes de la plateforme sur les documents de substitution et les périodes de validité sont précieuses lorsque les documents officiels restent bloqués dans l’arriéré postal.

Pour les employés mobiles à l’international, ce conflit dépasse le simple désagrément. Les communes belges envoient les cartes de séjour biométriques, les lettres d’approbation de permis de travail et les codes PIN bancaires uniquement par courrier recommandé ; des milliers de nouveaux arrivants se retrouvent donc dans une situation juridique incertaine, incapables de finaliser leur inscription auprès des autorités locales, d’ouvrir un compte bancaire ou de voyager hors de Belgique. Plusieurs agences de relocation et d’immigration rapportent que les créneaux d’urgence pour le retrait en mairie – la solution officielle de contournement – sont complets jusqu’à la mi-mai. Les employeurs cherchent des solutions temporaires. Les multinationales du quartier européen de Bruxelles délivrent des attestations signées confirmant le statut légal des employés détachés, tandis que les écoles internationales assouplissent les règles d’inscription qui exigent normalement un numéro de carte de séjour. Les sociétés de messagerie FedEx et DHL constatent une hausse de 22 % des envois express intra-Belgique, les entreprises détournant les documents essentiels du réseau postal public, bien que le transport de documents d’identité par coursiers privés soit interdit sans dérogation ministérielle explicite. Du point de vue de la conformité, les services RH doivent surveiller les dates d’expiration : un employé ne pouvant présenter une carte valide aux contrôles de sortie d’aéroport s’expose à des amendes ou à un signalement pour dépassement de séjour dans le nouveau Système Entrée/Sortie. Les avocats spécialisés en immigration recommandent donc de demander des attestations d’immatriculation – certificats papier valables 45 jours – comme solution provisoire. Le lobby patronal FEB-VBO a renouvelé son appel à l’adoption du modèle néerlandais, où les cartes de séjour peuvent être retirées directement en mairie, évitant ainsi la livraison postale. Les syndicats insistent pour que tout accord limite les astreintes le week-end, tandis que la direction argue que la croissance du commerce en ligne impose une répartition du tri sur sept jours. Même en cas de compromis la semaine prochaine, Bpost estime qu’il faudra au moins une semaine supplémentaire pour résorber le retard, ce qui oblige les équipes mobilité à anticiper des délais de traitement jusqu’à la mi-mai.